2011年初級社會工作者考試：考點總結(3)

　　第三章　人類行為與社會環(huán)境 $lesson$

　　考試大綱的考試內容要求：

　　(一)人類行為與社會環(huán)境的關系

　　1、人類需要的層次和類型

　　2、社會環(huán)境的構成要素

　　3、人類行為與社會環(huán)境的關系

　　(二)人生發(fā)展階段

　　1、人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征

　　2、人生發(fā)展各階段面臨的主要問題

　　重要知識點：

　　一、人類行為

　　(一)人類需要

　　1、含義與特征(非考綱內容)

　　(1)含義：P50

　　需要是個人心理活動的基礎和行為驅動力的源泉，是個體生存發(fā)展的必要條件，在人的行為活動、心理過程和個性結構中起著重要作用。

　　(2)人類需要的特征P50

　　對象性：指向一定對象?？梢允沁^程也可以是結果，可以是物質的，也可以是精神的。

　　動力性：滿足而不終止，或帶有周期性特點。

　　獨特性：與個性密切相關。

　　社會性：與動物有差別。

　　2、人類需要的層次P50-52

　　(1)馬斯洛需要層次理論

　　生理需要。飲食、睡眠、性欲等本能需要。

　　安全需要。降低生活中的不確定性。

　　歸屬與愛的需要。合群性。

　　尊重的需要。權利與權力。

　　認知需要。好奇心。

　　審美需要。展現(xiàn)創(chuàng)造性。

　　自我實現(xiàn)的需要：實現(xiàn)自己的潛能，充分展現(xiàn)創(chuàng)造性。

　　(2)阿爾弗德爾ERG(生存-關系-成長)理論

　　生存需要。

　　關系需要。

　　成長需要。

　　3、人類需要的類型P52

　　(1)根據(jù)需要的起源和性質：

　　生物性需要：飲食、睡眠、性欲等。

　　社會性需要：交往、成就、權力等。

　　(2)按照指向的對象，可劃分為物質需要和精神需要。

　　(3)按照需要產(chǎn)生的方式，可劃分為原發(fā)性(先天性)需要和繼發(fā)性(習得性)需要。

　　(二)人類行為的含義與類型(非考綱內容)

　　1、含義P52-53

　　個體為適應環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動或反應，是遺傳、生理、心理、社會過程等內外因素相互作用的結果。

　　2、類型P53-54

　　(1)外顯行為與內隱行為。行為主義只關注可觀察和可測量的行為。

　　(2)按照起源劃分：本能行為與習得行為。

　　(3)正常行為和異常行為劃分的常用標準：統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應性標準、個體主觀體驗。

　　3、人類行為的特點P54

　　(1)適應性

　　(2)多樣性

　　(3)動態(tài)性

　　(4)指向性

　　(5)可控性

　　(6)發(fā)展性

　　二、社會環(huán)境

　　(一)社會環(huán)境的含義與特點P55-56(非考綱內容)

　　1、含義：與人類遺傳、心理狀態(tài)、社會過程相互作用的社會系統(tǒng)，家庭、學校、團體、組織、社區(qū)、社會、文化等是其重要組成部分。

　　2、特點：

　　多樣性是主要特點。

　　動態(tài)性與穩(wěn)定性相統(tǒng)一。

　　(二)社會環(huán)境的構成P56-58

　　1、家庭

　　2、朋輩群體

　　3、學校和工作單位

　　4、社區(qū)

　　5、社會(社會系統(tǒng))

　　6、文化

　　7、大眾傳媒

　　(三)人類行為與社會環(huán)境的關系P58-60

　　1、人類的社會功能

　　人作為社會成員，扮演社會角色，發(fā)揮社會功能，獲得自我價值感和歸屬感。

　　人的社會功能是人作為社會成員所具有的能力和發(fā)揮的作用，與人們所期待的社會角色有關。

　　社會角色是個體與社會環(huán)境的中介點、聯(lián)結點，是社會工作的有效觀察視角。

　　2、社會環(huán)境與人類的交互影響

　　(1)個體必須適應環(huán)境。

　　(2)社會環(huán)境影響個人行為。

　　(3)社會環(huán)境對人類的影響不能脫離遺傳稟賦的制約;同樣，遺傳稟賦需要依托社會環(huán)境才能發(fā)展。

　　(4)人類行為也能改變社會環(huán)境。

　　(5)相對而言，社會環(huán)境對人類的影響要大一些。

　　3、社會環(huán)境系統(tǒng)與人類行為

　　(1)家庭

　　根據(jù)感情紐帶和行為控制兩個變量，劃分為四種家庭教養(yǎng)模式：權威型、專制型、縱容型、疏離型。

　　2、朋輩群體：青春期影響較大。越軌行為。

　　3、組織

　　4、文化：通過群體行為表現(xiàn)文化對人類心理的影響。一種文化中人們共同的心理特征，稱為群體人格。

　　三、人生發(fā)展階段及主要特征P60-70

　　(一)人生發(fā)展階段論

　　1、弗洛伊德的人格發(fā)展階段論P61

　　(1)口唇期(0-1歲)

　　(2)肛門期(1-3歲)

　　(3)性器期(3-6歲)：是人格發(fā)展的關鍵期。

　　(4)潛伏期(6歲到青春期)

　　(5)生殖期(青春期以后)

　　2、埃里克森的心理社會發(fā)展理論p61-62

　　人生的八階段論：除本能之外，引入社會文化因素。人的不同發(fā)展階段有不同心理-社會危機的解決。

　　教材62頁上的表3-1很重要。

　　(二)嬰幼兒階段P63-64

　　1、生理發(fā)展

　　2、認知與心理發(fā)展

　　3、社會性與人格發(fā)展

　　(三)兒童階段：兒童早期和兒童中期P64-65

　　1、生理發(fā)展

　　2、認知與心理發(fā)展

　　3、社會性與人格發(fā)展

　　(四)青少年階段P65-67

　　1、生理發(fā)展

　　2、認知與心理發(fā)展

　　3、社會性與人格發(fā)展

　　(五)成年階段P67-69

　　1、生理發(fā)展

　　2、認知與心理發(fā)展

　　3、社會性與人格發(fā)展

　　(六)老年階段P69-70

　　1、生理發(fā)展

　　2、認知與心理發(fā)展

　　3、社會性與人格發(fā)展

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