社工綜合能力：社會工作的含義、目標(biāo)與功能(2)
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(6)社會工作的功能：功能是一個與系統(tǒng)相聯(lián)系的概念，就是某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的作用。功能主要包括正功能和負(fù)功能;顯功能和潛功能。社會工作的功能包括對服務(wù)對象的功能和對社會的功能兩大部分。社會工作對服務(wù)對象的功能包括促進服務(wù)對象的正常生活、促進人與環(huán)境的相互適應(yīng)兩方面。社會工作對社會的功能包括維持社會秩序和 促進社會和諧。
2.考試要點。
(1)社會工作的目標(biāo)是什么?
①服務(wù)對象層面的目標(biāo)
社會工作最基本的目標(biāo)就是幫助人們解除危機，維護基本的生存權(quán)利，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)助人自助，恢復(fù)社會功能，并挖掘個人潛力，增強社會功能。具體來說，包括如下三方面：
a.解救危難。一是幫助個人在生存和生活方面解除危機，維護他們的基本生存;二是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會資源)，幫助他們走出危難;三是聯(lián)絡(luò)其他人士為困難人群提供物質(zhì)支持和心理支持，滿足基本的生活需要，促進其社會支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，幫助處于危難者走出困境。
b.緩解困難。困難是當(dāng)個人的正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達到危及生命的狀況，包括人類成長過程中的困難、一般性的困難和比較嚴(yán)重的困難、物質(zhì)方面的困難和精神方面的困難和壓力。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人士緩解壓力、克服困難。
c.促進發(fā)展。社會工作認(rèn)為人是有潛能的，并把充分挖掘個人潛能、解 決個人生活困難、增進個人幸福當(dāng)作自己的工作目標(biāo)。幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展是社會工作的基本功能。社會工作堅持“助人自助”的理念，通過向 服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助，促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達到自己能應(yīng)對困難、面對生活以至預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。增加知識和技能、增強自己克服不利因素的能力、提高個人與社會協(xié)調(diào)能力都在發(fā)展之列。
②社會層面的目標(biāo)
社會工作不但要對有困難、有需要的人士和群體進行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。社會工作在社會層面的目標(biāo)是解決社會問題、促進社會和諧及推動社會進步等。
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