2012年中級(jí)綜合能力輔導(dǎo)：價(jià)值觀與專業(yè)倫理(7)

　　六、社會(huì)工作專業(yè)守則$lesson$

　　(一)社會(huì)工作專業(yè)守則的含義

　　1.什么是社會(huì)工作專業(yè)守則

　　社會(huì)工作專業(yè)守則是社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會(huì)工作者‘‘應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。

　　社會(huì)工作專業(yè)守則是由社會(huì)工作界(或稱專業(yè)團(tuán)體)制定的。它有以下特征：第一，權(quán)威性。社會(huì)工作守則是具有權(quán)威的社會(huì)工作團(tuán)體制定的，是被社會(huì)工作者廣泛認(rèn)同的，因此具有權(quán)威性，它要求社會(huì)工作者去遵守，而違背了專業(yè)守則將受到懲罰。第二，規(guī)范性。社會(huì)工作守則是關(guān)于社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)的規(guī)定，一般它表現(xiàn)為規(guī)范的條文，而且這些條文之間具有條理性。第三，目的性。社會(huì)工作專業(yè)守則的目的是指導(dǎo)社會(huì)工作者的專業(yè)行為，以保障社會(huì)工作者的服務(wù)能更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第四，相對(duì)穩(wěn)定性。專業(yè)守則是社會(huì)工作團(tuán)體基于社會(huì)工作的性質(zhì)，在研究了服務(wù)對(duì)象的社會(huì)需要、提供服務(wù)的現(xiàn)實(shí)條件、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)關(guān)系等方面豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定的，它涉及了社會(huì)工作所進(jìn)行的專業(yè)服務(wù)的基本方面，在一定時(shí)間內(nèi)是相對(duì)穩(wěn)定的。

　　(二)社會(huì)工作守則的內(nèi)容轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　社會(huì)工作專業(yè)守則是一套有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)人員的行為規(guī)范或約束。由于社會(huì)工作在世界范圍內(nèi)有比較強(qiáng)的專業(yè)共識(shí)，所以，雖然各國社會(huì)工作守則可能有所差異，但是它們大體上是一致的。社會(huì)工作專業(yè)守則涉及如下幾個(gè)方面：社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，社會(huì)工作者之間的關(guān)系，社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任，社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任。

　　社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包含以下內(nèi)容：

　　(1)尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(2)嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密。

　　(3)公平服務(wù)大眾。

　　(4)重視同事的工作。

　　(5)共同執(zhí)行守則。

　　(6)恪守公私分明。

　　(7)信守機(jī)構(gòu)政策。

　　(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力。

　　(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

　　(10)約束不當(dāng)行為。

　　(11)增進(jìn)公眾福利。

　　(12)維護(hù)社會(huì)正義。

　　上面的(1)～(3)說明了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為;(4)~(5)是處理同事間關(guān)系的規(guī)定;(6)一(7)說明的是社會(huì)工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系;(8)～(10)指出了社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任;(11)。(12)是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任。社會(huì)工作專業(yè)守則是一系列規(guī)定，它要求每一個(gè)社會(huì)工作者用自己的行動(dòng)去踐行，同時(shí)，社會(huì)工作專業(yè)團(tuán)體也設(shè)有專門機(jī)構(gòu)，處理嚴(yán)重違反專業(yè)守則者，以保障對(duì)社會(huì)的專業(yè)服務(wù)，提高專業(yè)隊(duì)伍的服務(wù)水平。

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