2014社會工作者中級綜合能力復(fù)習(xí)重點:人類行為


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第三章 人類行為與社會環(huán)境
第一節(jié) 人類行為
一、人類需要
(一)人類需要的含義
1、需要的界定
需要:反應(yīng)了人的機體在某一方面的不足或缺乏。(生理層面和心里層面)
內(nèi)驅(qū)力:由內(nèi)部或外部刺激所喚起并使個體指向?qū)崿F(xiàn)一定目標(biāo)的內(nèi)在傾向。
動機:激發(fā)和維持個體活動的直接動力。
2、人類需要的特征
(1)對象性(指向一定的對象)
(2)動力性(不會因為暫時滿足而終止)
(3)獨特性(人的需要與個性有關(guān),各人需要不同)
(4)社會性(與動物的本質(zhì)區(qū)別,如交往、成就、權(quán)力等)
(二)人類需要的層次
1、馬斯洛的需要層次論
基本觀點:人類的需要依照由低到高不斷遞進的順序分為若干個層次,層次越低的需求,其強度越大;層次越高的需求,其強度越弱。只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足后,較高層次的需要才會出現(xiàn)并要求得到滿足
需要層次:(1)生理需要;(2)安全需要;(3)歸屬與愛的需要;(4)尊重的需要;(5)認(rèn)知需要;(6)審美需要;(7)自我實現(xiàn)的需要。
2、阿爾德弗爾的需要層次論
ERG理論
(1)生存需要(Existence)
(2)關(guān)系需要(Relatedness)
(3)成長需要(Growth)
ERG理論的特點:
(1)不強調(diào)層次的順序;
(2)當(dāng)較高層次的需要受挫時,個體也可能會退而求其次;
(3)某種需要在得到基本滿足后,其強烈程度不僅不會減弱,還可能會增強。
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(三)人類需要的類型
(1)生物性需要――原發(fā)性需要
關(guān)系到保存和維持機體生命及延續(xù)種族繁衍的需要。進食、飲水、睡眠和覺醒、性需要等。
(2)社會性需要――習(xí)得性需要
與人的社會生活密切聯(lián)系的需要。
交往需要:與他人親近、合作、發(fā)展友誼、
交流情感與信息
成就需要:努力去做對自己有價值的事,完成困難的任務(wù),通過競爭超過別人。(地位、名譽、優(yōu)勢)
二、人類行為的含義和類型
(一)人類行為的含義
1、人類行為簡單地說是泛指人的一切行動。從社會工作角度來看,人類行為是指個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動或反應(yīng),它是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。
2、團體心里學(xué)家勒溫最早從系統(tǒng)論出發(fā),把行為定義為個體與環(huán)境交互作用的結(jié)果。
(二)人類行為的類型(分類)
1、外顯行為與內(nèi)隱行為――行為的呈現(xiàn)
2、本能行為與習(xí)得行為――行為起源
3、正常行為與異常行為――行為價值判斷
正常行為與異常行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)
(1)統(tǒng)計規(guī)律
(2)社會規(guī)范與價值
(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
(4)個體主觀經(jīng)驗
正常行為與異常行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)
特別注意:
(1)定義異常行為的標(biāo)準(zhǔn)也都是相對的;
(2)從社會工作視角而言,任何人都是獨特的,所謂異常只是與大眾存在差異,并不代表個體一定存在問題;
(3)正常與異常之分很大程度上是一種類型劃分,不應(yīng)輕易作出價值判斷。
(三)人類行為的特點
1、適應(yīng)性
2、多樣性
3、動態(tài)性
4、指向性
5、可控性
6、發(fā)展性
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