2015年社會工作者新教材《中級綜合能力》第一章考點

更新時間：2015-04-16 10:05:15 來源：|0

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摘要 2015年社會工作者新教材《中級綜合能力》第一章考點，環(huán)球網(wǎng)校社會工作者頻道小編整理以供參考，預祝你學習愉快，考試順利！

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　　第一章社會工作的目標、要素及主要領域

　　本章復習提示

　　本章主要介紹社會工作的基本概念、基本理論。考試要點主要包括社會工作的概念、屬性以及社會工作的功能、社會工作者的角色。

　　本章出題特征主要以理解為主。所以，要求考生認真閱讀教材，這樣不僅是熟悉概念、理論，更重要的是要充分理解概念、理論。

　　本章歷年真題統(tǒng)計：2008年單選6題，多選2題;2009年單選4題，多選2題;2010年單選6題，多選3題;2011年單選6題，多選2題;2012年單選6題，多選2題;2013年單選6題，多選2題;2014年單選6題，多選2題。

　　第一節(jié) 社會工作的含義、目標與功能

考綱	重要考點	星級標記
社會工作	非營利、福利性：收費與營利的區(qū)別，非營利不等于不收費專業(yè)性：接受專業(yè)訓練、掌握專業(yè)知識、運用科學助人方法、專業(yè)獨立判斷，不受行政等因素的干擾職業(yè)性：拿薪水，同時接受職業(yè)規(guī)范約束，區(qū)別于志愿者社會工作提供服務與管理的強制性區(qū)別	★★★
社會工作	我國社會對社會工作的理解：行政性社會工作、普通社會工作、專業(yè)社會工作	★★
助人自助	“助人”是社會工作者的行動，“自助”是助人的目標	★★★
社會工作的目標	服務對象層面的目標：解救危難；緩解困難；激發(fā)潛能；促進發(fā)展社會層面的目標：解決社會問題（社會工作專業(yè)對問題的認定）；促進社會公正文化層面的目標：弘揚人道主義；促進社會團結(jié)	★★★
社會工作的功能	功能的類型：正功能與負功能；顯功能與潛功能
	社會工作對服務對象的功能：促進服務對象正常生活；恢復弱化的功能；促進人的發(fā)展；促進人與社會環(huán)境的相互適應	★★★
	社會工作對社會的功能：維持社會秩序建構(gòu)社會資本；促進社會和諧；推動社會進步	★★

　　第二節(jié) 社會工作的發(fā)展

考綱	重要考點		星級標記
西方社會工作的產(chǎn)生	西方社會工作產(chǎn)生的歷史背景	資產(chǎn)階級工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題制度背景	★
	西方社會工作產(chǎn)生的歷史背景	《伊麗莎白濟貧法》對社會工作發(fā)展的意義：政府對社會救助負有責任、要求有勞動能力的乞丐從事工作、救助人員的專業(yè)化為社會工作職業(yè)化奠定了基礎	★★★
	社會工作的產(chǎn)生	慈善組織會社：友善訪問員，職業(yè)化之前給薪的社會服務工作者：職業(yè)化――專業(yè)產(chǎn)生的標志	★★★
西方社會工作的形成	專業(yè)教育的發(fā)展	19世紀末開始的專業(yè)教育	★★
	專業(yè)方法的發(fā)展	《什么是社會個案工作》專業(yè)方法出現(xiàn)的順序：個案工作、小組工作、社區(qū)工作	★★★
	專業(yè)組織的發(fā)展	慈善組織會社、睦鄰組織運動專業(yè)組織的出現(xiàn)	★★★
社會工作的專業(yè)發(fā)展	專業(yè)的特征及社會工作的專業(yè)化	《專業(yè)的屬性》――專業(yè)特征：系統(tǒng)的理論、專業(yè)權(quán)威、廣泛認可、倫理守則、專業(yè)文化	★★
	專業(yè)方法的發(fā)展	20世紀上半期，個案工作、小組工作、社區(qū)工作三個基本方法被逐步確立。到20世紀70年代，社會行政也成為社會工作的專業(yè)方法，在宏觀層面促進著社會工作的發(fā)展	★★
	目標模式的變化	目標模式從治療、救助轉(zhuǎn)變?yōu)橹委煥D―預防、救助――發(fā)展，再到權(quán)利――服務	★★★
	工作對象的拓展	物質(zhì)生活困境者：基本生活救助非物質(zhì)生活需求：社會關系、心理問題等――有需要的人士個人、社區(qū)、自然環(huán)境都成為工作對象	★★★
	多種服務模式的發(fā)展	心理――治療模式、社會――心理模式人本主義模式、賦權(quán)增能模式、女權(quán)主義模式、后現(xiàn)代模式，從而形成多種理論模式并存	★★
我國社會工作的發(fā)展	發(fā)展歷程	我國歷史上缺乏專業(yè)社會工作20世紀上半葉社會工作在我國的發(fā)展1949年以后我國的社會工作：政府負責的、非專業(yè)化的社會工作，行政性社會工作改革開放與我國社會工作的恢復發(fā)展：形成了行政性社會工作與專業(yè)社會工作相結(jié)合的發(fā)展格局社會工作的職業(yè)化和專業(yè)化：2006 年10月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》政府購買社會工作服務：政府購買服務與政府提供服務、社會組織自行提供服務的區(qū)別	★★

　　第三節(jié) 社會工作的構(gòu)成要素

考綱	重要考點		星級標記
對社會工作過程的基本理解	社會工作的基本過程模式	持續(xù)的過程；強調(diào)程序協(xié)同的過程：強調(diào)社會工作者與服務對象的判斷互動	★
社會工作的基本要素	服務對象	服務對象的確認：服務發(fā)生（個案工作中的簽訂契約）	★★
	社會工作者	社會工作者的標準：專業(yè)訓練、專業(yè)理論、專業(yè)方法；以專業(yè)注冊區(qū)分：一線社會工作者、社會工作行政人員	★★
	價值觀	社會工作價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務于他人為自己行動的目標	★
	助人活動（服務）	直接服務、間接服務	★★★
	專業(yè)方法	直接助人方法：個案工作、小組工作、社區(qū)工作間接助人方法：社會政策、社會工作行政、社會工作研究	★★

　　第四節(jié) 社會工作者的角色

考綱	重要考點	星級標記
社會工作者的一般特征	認同并遵循社會工作價值準則；從事社會福利服務；掌握一定的社會工作專業(yè)方法；在一定的組織框架內(nèi)開展活動；不得以個人名義開展社會工作，或者不得以社會工作名義獲取個人名利，遵守機構(gòu)政策	★★
社會工作者與志愿者的關系	有無報酬（志愿者沒有報酬，但是可以有補助）、活動方式不同：專業(yè)技能不同、處理問題的難易程度不同、社會約束不同	★★★
實際社會工作人員與專業(yè)社會工作者	實際社會工作人員不是專業(yè)人員；未接受專業(yè)訓練；受行政系統(tǒng)制約；帶有政治色彩；遵循的一般是行政權(quán)力和權(quán)威	★★★
社會工作者直接服務角色	服務提供者；治療者；支持者；使能者；倡導者；關系協(xié)調(diào)者	★★
社會工作者間接服務角色	行政管理者；資源籌措者；政策影響者；研究者	★★
社會工作者的基本素養(yǎng)	價值觀知識素養(yǎng)：學科知識、文化知識、心理素質(zhì)、政策知識、技術(shù)知識	★
社會工作者的能力要求	溝通與建立關系的能力；促進和使能的能力；評估和計劃的能力；提供服務和干預的能力；在組織中工作的能力；發(fā)展專業(yè)的能力	★

　　第五節(jié) 社會工作的領域

考綱	重要考點		星級標記
社會工作的主要服務領域	兒童及青少年社會工作	兒童社會工作包括對棄兒、流浪兒童、殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權(quán)的保護，對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助等	★
	老年社會工作	老人救助及福利、老人家庭服務、醫(yī)療保健服務、老人的社會適應與心理健康；老人發(fā)展服務、老人社會參與	★★
	婦女社會工作	維護婦女權(quán)益、促進女性發(fā)展；防止女嬰被虐待、女童失學、女性被迫失業(yè)、就業(yè)中的男女不平等、對女性的家庭暴力、女性被迫賣淫等	★★
	殘疾人社會工作	幫助有勞動能力的殘障人士就業(yè)、對殘障人士實施法律援助以維護他們的合法權(quán)益、促進殘障人士社會參與	★★
社會工作的主要服務領域	矯正社會工作	司法前的調(diào)查服務、對在監(jiān)服刑人員的輔導、對緩刑和假釋人員的觀護以及對刑滿釋放人員提供的服務等；戒毒社會工作為服務對象提供生活關心、戒毒康復幫助、就業(yè)指導和行為督促等多項服務措施，在降低復吸率、預防犯罪等方面發(fā)揮著重要作用；區(qū)分社會工作服務與司法工作的強制權(quán)力的不同	★★★
	優(yōu)撫安置社會工作	優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、復員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作和軍供社會工作	★★
	社會救助社會工作	政府或社會服務機構(gòu)對經(jīng)濟匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供物質(zhì)方面的支持和幫助；不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助	★★
	家庭社會工作	提供物質(zhì)性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)；提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力；開展教育與培訓，提高家庭整體素質(zhì)；連接資源搭建網(wǎng)絡，促進家庭增權(quán)與發(fā)展等	★
	學校社會工作	3種方式：治療型學校社會工作、變遷型學校社會工作、社區(qū)――學校型學校社會工作。注意與教學區(qū)分，不排斥輔導功課	★★
	社區(qū)社會工作	以社區(qū)為對象的社會工作，城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)	★
社會工作的主要服務領域	醫(yī)務社會工作	在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實施的社會工作連接醫(yī)療資源，幫助建立良好的醫(yī)患關系；幫助患者建立與社區(qū)之間的良好關系；協(xié)助醫(yī)生解決患者的心理和社會關系方面的問題；在公共衛(wèi)生政策實施和宣傳方面發(fā)揮作用。注意與醫(yī)療區(qū)分，社會工作者嚴禁從事醫(yī)療服務	★★
社會工作的主要服務領域	企業(yè)社會工作	改善勞動關系（勞資關系），維護職工的合法權(quán)益，改善工作條件、職業(yè)生涯設計	★
社會工作領域的擴展	從困難人群到有需要人群；從關注社會問題到關注社會和諧發(fā)展		★★