09年企業(yè)人力資源管理師基礎知識概要(十)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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四、人力資源管理中的心理測量技術
1、心理測量的原理
心理測量與心理測驗
心理測驗的類型。按內容分(能力測驗、人格測驗)、按方式分(紙筆測驗、操作測驗、口頭測驗和情境測驗)、按人數分(個別測驗和團體測驗)、按測驗目的分(描述性測驗、診斷性測驗和預測性測驗)
心理測驗的技術標準(信度、效度、難度、標準化和常模)
2、心理測量與人力資源管理
用于招聘和篩選的心理測量(擇優(yōu)策略、淘汰策略、輪廓匹配策略)
晉升中的測評
培訓與開發(fā)中的心理測量
組織激勵和管理診斷中的心理學額兩
第五章人力資源管理與開發(fā)
一、人力資源的基本理論
1、人的管理哲學――人性假設
人性內容及特征
人性的內容。自然屬性、心理屬性、
人性特征。能動性、社會性、整體性、兩面性、可變性、個體差異性
人性假設――對人的管理的基礎和依據
2、以人為本的管理思想
人本管理的含
人本管理的原則
人的管理是第一位的
滿足人的需要、實施激勵
優(yōu)化培訓,完善人、開發(fā)人、發(fā)展人
以人為本,以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構
和諧的人際關系
員工個人與組織共同發(fā)展
人本管理機制
動力機制
約束機制
壓力機制
保障機制
環(huán)境優(yōu)化和選擇機制
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