1.【單選題】
以下關(guān)于質(zhì)量管理的描述中正確的是（）。
“第一次就把事情做對”，“質(zhì)量是免費的”是質(zhì)量管理大師朱蘭提出的
零缺陷，指的是做100萬件事情，其中只有3.4件事有缺陷的
6西格瑪改進循環(huán)五步改進法DMAIC，分別代表了，定義，測量，分析，改進和控制
質(zhì)量改進是質(zhì)量控制的前提，質(zhì)量控制是質(zhì)量改進的發(fā)展方向
參考答案: C
“第一次就把事情做對”，“質(zhì)量是免費的”是質(zhì)量管理大師克勞斯比提出的。六西格瑪管理，指的是做100萬件事情，其中只有3.4件事有缺陷的。
六西格瑪改進循環(huán)五步改進法DMAIC，分別代表了，定義，測量，分析，改進和控制。質(zhì)量控制是質(zhì)量改進的前提，質(zhì)量改進是質(zhì)量控制的發(fā)展方向。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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