2009年物流師考試專業(yè)知識要點總結(二)

　　(二)誠實守信

　　1.市場經濟是信用經濟

　　(1)誠實守信是市場經濟的法則

　　1)市場經濟的基本前提是每一個參與者都是自利的行為者，經濟行為的目標和動力是利益和對利益的追求者。

　　2)市場行為參與者對利益的追求總是通過有效地協(xié)調一定的人際和社會利益關系來實現(xiàn)。

　　3)在市場經濟活動中，自利追求與道德操守協(xié)調契合，堅持誠實守信的原則，才能建立交易雙方穩(wěn)固、可靠的信用關系，才會提高全社會的經濟效益。

　　(2)建立信用經濟的一般途徑

　　1)要繼續(xù)推進和深化經濟體制改革，加快建立和完善社會主義市場經濟體制。

　　2)要大力開展職業(yè)道德教育，把強化誠實守信觀念作為社會主義市場經濟道德建設的重要內容。

　　3)大力加強黨風和廉政建設，加大反腐的力度，為社會主義市場經濟發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。

　　(3)誠實守信是企業(yè)的無形資本

　　1)在企業(yè)內部，苦練內功，做到“客戶至上，質量第一，嚴守承諾。”

　　2)在企業(yè)外部，多做外功，重視企業(yè)形象的設計、廣告宣傳及新聞媒體的深度報道。

　　2.誠實守信的內涵及價值

　　(1)誠實守信的內涵

　　誠，就是真實不欺;信，就是真心實意地遵守履行諾言。誠實守信就是指真實無欺、遵守承諾和契約的品德及行為。

　　(2)守信的價值

　　1)誠實守信是一個人品德修養(yǎng)和人格高尚的重要體現(xiàn)。

　　2)做人誠實守信，是贏得他人尊重和友善的基本前提。

　　3)誠實守信是做人的基本原則。

　　4)誠實守信是從業(yè)之要。

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