秘書(shū)資格考試指導(dǎo):談判時(shí)言談要富有新意


古人有詩(shī)云:“綠陰不減來(lái)時(shí)路,更添黃鸝四五聲?!痹诒娙耸煜さ木G陰如畫(huà)的景色中,又傳來(lái)黃鸝的歡快叫聲,別有一番情調(diào),更能吸引人心。同理,如果我們能在平實(shí)的言談中,巧妙地滲入一些新的東西,就能使我們的言談充分體現(xiàn)迷人魅力和積極影響。言談富有新意的常用方法有:$lesson$
推陳出新巧合成轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
每一種觀念,包括歷史上遺留下來(lái)的一些為眾人所熟知和認(rèn)可的觀念,都是在一定的背景下產(chǎn)生的,隨著時(shí)代的發(fā)展,這些觀念從個(gè)體上看,有其合理性,也有其局限性,而從整體上看,這些觀念之間又有相互補(bǔ)充、糾偏、完善的潛在作用。如果采用組合的方法,把它們有機(jī)地合成一種新的觀念,那么其合理性就會(huì)擴(kuò)大,更接近事物的本質(zhì)。如,求賢若渴和懷才不遇是一對(duì)古老而常新的矛盾,某領(lǐng)導(dǎo)談到這一問(wèn)題時(shí)說(shuō):其實(shí)千里馬常有,而伯樂(lè)也常有,關(guān)鍵是要找,而不能坐等。如果伯樂(lè)有“三顧茅廬”的誠(chéng)意,千里馬有“毛遂自薦”的勇氣,那么不管是伯樂(lè)找到了千里馬,還是千里馬找到了伯樂(lè),對(duì)于雙方都是幸事?!安畼?lè)與千里馬”“三顧茅廬”“毛遂自薦”等歷史上的觀念,就這樣被合成了一個(gè)更完善、更能為眾人所接受的現(xiàn)代觀念。
自圓其說(shuō)巧“逆解”
人們的心目中不同程度地板結(jié)著一些自己深信不疑的觀念,不能簡(jiǎn)單地說(shuō)這些觀念是錯(cuò)誤或陳舊的,但其中確實(shí)存在很多不全面、待更新的地方。如果你敢于“逆解”這些觀念,揭示新的理解且能自圓其說(shuō),必能產(chǎn)生不同凡響的效果。如松下幸之助提出一個(gè)觀點(diǎn):“吝嗇就是創(chuàng)造新價(jià)值?!彼J(rèn)為:吝嗇這個(gè)詞,從字面上看是個(gè)貶義詞,但吝嗇的本意是將自己的一切提高到更重要的地位。人們往往只從消極的、非生產(chǎn)性的角度去想象吝嗇的含義,而沒(méi)有從積極的、生產(chǎn)管理的角度去發(fā)展吝嗇的內(nèi)在精神。當(dāng)代市場(chǎng)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),往往取決于企業(yè)的“吝嗇”程度。這種說(shuō)法的確使人耳目一新,在震驚之余產(chǎn)生共鳴。
認(rèn)知和諧巧“借殼”
借殼,本是股市中的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指某個(gè)上市公司因?yàn)榉N種原因?qū)е陆?jīng)營(yíng)困難重重,而其他有實(shí)力上市的公司通過(guò)與這種公司的資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整等方式,既賦予舊公司新的靈魂,又促成新公司順利上市,這實(shí)在是一舉兩利的好事情。在言談中,同樣也可以采用這一方法,即借用大家熟悉的某一形式,融入自己所要表達(dá)的觀點(diǎn),讓大家在對(duì)“殼”的熟悉和對(duì)“魂”的陌生中產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。
河南南陽(yáng)和湖北襄陽(yáng)各有一處臥龍崗,兩地都建祠紀(jì)念諸葛亮,且一直爭(zhēng)論不休。南陽(yáng)武侯祠中有一副對(duì)聯(lián)曰:心在朝廷,原無(wú)論先主后主;名高天下,何必辨襄陽(yáng)南陽(yáng)。1954年,時(shí)任團(tuán)中央第一書(shū)記的胡耀邦,在同南陽(yáng)二中師生會(huì)見(jiàn)時(shí),念了他改過(guò)的對(duì)聯(lián):心在人民,原無(wú)論大事小事;利歸天下,何必爭(zhēng)多得少得。就近取“殼”,并寓時(shí)代精神的靈魂于其中,境界高遠(yuǎn),胸懷博大,富有深刻的教育意義。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
借物寓意巧說(shuō)明
即使用假托的故事或自然物的擬人手法來(lái)說(shuō)明某個(gè)道理或教訓(xùn),常常帶有諷刺或勸戒的性質(zhì)。如聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志提出的“鴕鳥(niǎo)理論”就是一個(gè)很有趣的寓言故事,他說(shuō):當(dāng)兩只雞一樣大的時(shí)候,另一只肯定覺(jué)得你比他小;當(dāng)你是一只火雞,人家是一只小雞,你覺(jué)得自己大得不行了吧,小雞就會(huì)覺(jué)得咱倆一樣大。只有當(dāng)你是只鴕鳥(niǎo)的時(shí)候,小雞才會(huì)承認(rèn)你大。所以千萬(wàn)不要把自己的力量估計(jì)得過(guò)高。這種淺顯而新穎的語(yǔ)言形式,絲毫不影響其中所包含的道理的嚴(yán)肅和深刻,反而更有啟發(fā)性,更為人所津津樂(lè)道。
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