2011年物流師資格考試大綱

　　《現(xiàn)代物流概論》部分

　　第一章 物流基礎知識

　　第一節(jié)：物流概論轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　物流與流通，物流與生產，物流分類 掌握

　　企業(yè)物流結構及合理化途徑 理解

　　第二節(jié)：物流科學的形成與發(fā)展

　　物流科學的產生，物流科學的發(fā)展過程 理解

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的物流特點 掌握

　　物流科學的性質 一般了解

　　第三節(jié)：我國的物流發(fā)展歷程與現(xiàn)狀 理解

　　第二章 物流系統(tǒng)及其構成

　　第一節(jié)：物流系統(tǒng)概述

　　系統(tǒng)與系統(tǒng)工程 一般了解

　　物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關系 掌握

　　物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設計要素 理解

　　物流系統(tǒng)化的目標 掌握

　　第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構成

　　運輸方式及特點，運輸合理化的途徑 掌握

　　倉庫的功能，倉儲合理化; 掌握

　　裝卸搬運的概念、意義，裝卸搬運作業(yè)合理化的原則; 掌握

　　包裝的概念及其在物流中作用，包裝的合理化; 理解

　　流通加工的概念及目的 理解

　　配送的概念及特點，配送的種類， 理解

　　配送中心的工作流程及其功能 理解

　　配送中心的設施規(guī)劃 掌握

　　物流信息的定義與特點， 理解

　　物流信息的組成與分類，物流信息系統(tǒng)的基本功能 掌握

　　物流信息系統(tǒng)的結構。 理解

　　第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析

　　物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點 掌握

　　物流系統(tǒng)分析方法 掌握

　　第三章 物流服務與物流質量管理

　　第一節(jié)：物流服務管理

　　物流服務的內涵 理解

　　物流客戶服務的基本特點 掌握

　　物流服務的特性及對企業(yè)競爭力的重要性, 理解

　　物流服務與成本的關系，確定物流服務水準的步驟 理解

　　企業(yè)物流服務與產品生命周期的關系 掌握

　　物流增值服務的概念及內容 掌握

　　第二節(jié)：物流質量管理

　　物流質量的內容，企業(yè)物流質量改進的概念及方法 理解

　　企業(yè)物流質量管理的基本途徑 理解

　　第四章 物流成本管理

　　第一節(jié)：物流成本管理概述

　　物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 掌握

　　第二節(jié)：物流成本相關理論

　　物流成本冰山說、“黑大陸”學說、“第三利潤源” 理解

　　物流成本交替損益概念及內容 掌握

　　第三節(jié)：物流成本管理與控制系統(tǒng)物流成本管理系統(tǒng)的基本內容，物流成本日常控制系統(tǒng)的主要內容 掌握

　　物流成本的綜合管理與控制 掌握

　　第四節(jié)：物流成本的內容及其核算

　　流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構成 理解

　　物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分 理解

　　第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析

　　物流作業(yè)成本法的基本思路和基本步驟 掌握

　　物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實施 理解

　　第五章 物流技術及其裝備

　　第一節(jié)：物流技術及其裝備概述

　　物流技術及裝備在物流系統(tǒng)中的作用 理解

　　物流技術裝備應用配置原則 掌握

　　第二節(jié)：裝卸搬運技術裝備

　　裝卸搬運技術裝備的作用、類型和應用特點 掌握

　　起重機械、運輸機械、工業(yè)搬運車輛的類型 一般了解

　　叉車的特點、類型 掌握

　　第三節(jié)：倉儲技術與裝備

　　倉儲技術裝備分類與特點，貨架的作用與種類 理解

　　堆垛起重機的類型與工作特點 理解

　　自動分揀系統(tǒng)的基本構成及基本技術要求，分揀機的類型 理解

　　自動倉儲系統(tǒng) 掌握

　　第四節(jié)：集裝單元化技術及其裝備

　　集裝單元化的概念、特點與原則 掌握

　　集裝箱的概念和分類，托盤的概念、特點和分類。 理解

　　第五節(jié)：包裝技術與裝備

　　包裝的功能與分類，包裝技術裝備的作用。 理解

　　第六章 第三方物流

　　第一節(jié)：第三方物流概述

　　第三方物流的概念及特征 理解

　　第三方物流興起，第三方物流的意義 理解

　　第三方物流業(yè)者的核心能力 理解

　　第三方物流的運作模式 掌握

　　第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

　　我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向 掌握

　　第三節(jié)：第四方物流概述

　　第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的比較 理解

　　第七章 物流標準化

　　第一節(jié)：物流標準化的概念

　　物流標準化的念義，物流標準化系統(tǒng)的特點 理解

　　物流標準的種類 理解

　　物流標準化的基本原則 掌握

　　第二節(jié)：物流標準化的方法

　　物流標準化的形式 掌握

　　物流標準化的基本思路 掌握

　　物流系統(tǒng)標準化的方法 一般了解

　　第三節(jié)：物流標準化內容

　　物流標準體系表 理解

　　物流設施標準，物流信息標準 掌握

　　第四節(jié)：國內外物流標準化建設

　　國際物流標準化現(xiàn)狀，我國物流標準化的現(xiàn)狀及對策 理解

　　物流標準化的地位及作用 掌握

　　第八章 供應鏈管理

　　第一節(jié)：供應鏈的概念

　　供應鏈的定義、特征 理解

　　供應鏈的結構模型 理解

　　第二節(jié)：供應鏈管理的概念

　　供應鏈管理的概念，供應鏈管理的基本特征 掌握

　　供應鏈管理的產生和發(fā)展， 理解

　　第三節(jié)：供應鏈管理的基本內容

　　供應鏈管理的主要領域與主要內容 掌握

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