三級企業(yè)培訓師考試常見問答題3

    七、合企業(yè)實際，談談如何開發(fā)培訓項目？
    （1）搜集信息，把握趨勢：①、國家政策法規(guī)方面。②、社會發(fā)展進步、生產力水平提高。③、行業(yè)、企業(yè)、生產、技能經營方面。④、企業(yè)參與競爭與國際接軌。
    （2）發(fā)現(xiàn)問題提出設想，結合大環(huán)境，分析自己企業(yè)存在的差距，提出解決辦法（立項）。
    （3）識別機遇與需求（具體需求列策），做出培訓項目的提案和建議。
    （4）可行性研究，做出決定――對培訓項目的必要性和可行性分析，最終確定立項，經領導審批后，組織實施。

    八、談談你所理解的學習型企業(yè)？
    為了適應科技的進步和經濟社會的飛述發(fā)展，便人力資源管理中的培訓職能得到進一步的豐富和擴展，許多企業(yè)力圖建成學習型企業(yè)，學習型企業(yè)就是工作學習化，學習工作化，要不對立一種從學習，終身學習的精神，目符學習型組織的建設方法主要借鑒道回彼得，圣吉的《第五項修煉―學習型組織的藝術和實務》、該書提出創(chuàng)建學習型組織需要進行五項修煉，即：（1）自我超越：為實現(xiàn)自己的最高意愿而生存。（2）轉換心智模式：能夠經常審思自己是如何理解世界的，更加客觀全面地認識世界，對待自己、他人、工作和社會。（3）建立共同遠景；（4）團隊學習。（5）系流思考。五項修煉的核心，是系統(tǒng)思考，那么如何建立學習型組織呢？首先，自我超越是買魂。第二：共同遠景和價值觀思核心。第三：團隊學習是重要型式和手段。第四：系統(tǒng)思考和轉換心智模式是建立學習型組織的基礎。第五：  學習智障，提倡個人學習是前提，可以從發(fā)現(xiàn)排除個人學習的障礙進行個人學習基礎上的團體學習入手，來建立學習型組織。
    一些現(xiàn)代企業(yè)，如摩托羅拉公司已經開展了這方面的嘗試，它們在把企業(yè)辦成產品生產部門的同時，還辦成“摩托羅拉公司”的教育生產線。首先，他們強調以人為本，關懷職工公司文化倡導“對人保持不變的尊重”和“堅持高尚的操守”，其次，及時回應員工的意見，每個季度的第一個月，管理者和自己的主管與下的進行一次關于職業(yè)發(fā)展的對話，下層管理看另外還有一條反映意見和發(fā)泄報怨的渠道，公司人力資源部的中心，任務只有一個調節(jié)和特定勞資關系，最大限度地培育員工對摩托羅拉的感情，這些措施都保證了公司存一個“共同遠景”，第三：加大員工在培訓上的投入。第四：組織員工圍繞企業(yè)生產經常進行交流討論公司員工每人都要參加至少5天的培訓，以此實現(xiàn)員工“自我超越”潛力和素質得到開發(fā)，公司采取這些措施就是要把公司建成學習型組織在此過程中，企業(yè)領導者觀念更新，用人機制公平、公正，企業(yè)管理工作逐步成熟，企業(yè)的領導者樹立了以人為本的思想，尊重人，信任人，培養(yǎng)人真正把人視為企業(yè)建設的根本把培訓學習看作企業(yè)建設的核心作為管理的內容和動力。

    九、為什么職業(yè)培訓要尊重成人教育的基本規(guī)律？
    成人教育自身具有理論知識不系統(tǒng)，但具有一定的技能，處于在職教育，工作緊張，家庭負擔重，但面對市場經濟，企業(yè)競爭激烈，對在職工提出了更新、更高的要求。職業(yè)教育培訓的特點：1、勞動就業(yè)服務的即時性，隨時具各就業(yè)條件。2、直接促進經濟發(fā)展的生產性，為生產服務。3、錄屬于勞動工作的專業(yè)性，技術。4、突出技能訓練的操作性，動手能力。5、側重職業(yè)證書的非學歷性。該特點正好符合成人教育的基本規(guī)律。

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