2013年企業(yè)培訓師經(jīng)典章節(jié)練習題:培訓項目開發(fā)-7

　　四、簡答題

　　1、請正確敘述培訓需求預測的作用?

　　答：培訓需求的作用是：第一、確定差距的作用;第二、前瞻性的作用;第三、決定培訓成本和效益的作用;第四、得到內(nèi)部和外部支持的作用。

　　(需簡單展開描述)

　　2、請正確敘述培訓需求的成因?

　　答：環(huán)境的變化、人員的變化、工作任務的變化、現(xiàn)狀與愿望存在的差異、同行之間績效的差異。

　　(需簡單展開描述)

　　3、正確敘述培訓需求預測的原則?

　　答：客觀性原則、適時性原則、廣泛性原則、經(jīng)濟性原則。

　　(需簡單展開描述)

　　4、請敘述培訓需求分析的基本方法?

　　答：組織整體分心法、工作任務分析法、員工個人需求分析法、績效分析法、多重因素分析法、客戶分析法、問卷分析法、面談分析法、前瞻性分析法、邏輯推理法。

　　(需簡單展開描述)

　　5、請正確敘述項目策劃的四層含義?

　　答：1)策劃是在以提供條件的基礎上進行謀劃;

　　2)策劃是有明確的目的;

　　3)策劃是可比或選擇的方案;

　　4)策劃是按照一定程序進行運作的一種系統(tǒng)工程。步驟：策劃的調(diào)查與環(huán)境的分析---確定或選擇方案---策劃的創(chuàng)新，初步擬定策劃方案---策劃的評價與篩選---策劃的調(diào)整和修訂。

　　(需簡單展開敘述)

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