2014年企業(yè)培訓師二級章節(jié)詳解:評估方案的主要內(nèi)容

　　培訓評估的實施方法簡介：

　　培訓評估方法的資料收集方法：1，資料收集法(收集有關(guān)培訓的文字、錄音、錄像資料等全面了解培訓實施情況)。2，觀察法。3，訪談法。4，問卷調(diào)查法。5，測驗法。6，總結(jié)法。7，追蹤法。

　　評估實施的一般步驟與任務(wù)：

　　一，培訓評估實施的一般步驟：培訓評估的實施一般分為預評估和再評估兩步：1，預評估：通常是被評估對象的自我評估。是被評估者自我反省、自我診斷、自我提高的過程。2，再評估：也稱確定性評估，一般是由專門的老師組對被評估對象進行的評估。其作用在于提高評估的可靠性，提高評估結(jié)論的客觀性和權(quán)威性，使被評估對象了解自己相對于其他對象的水平，明確努力的方向。二，評估實施階段的主要任務(wù)：1，進行培訓評估的動員與宣傳。2，搜集信息。3，評分。4，匯集整理有關(guān)資料。

　　擬定評估方案的主要內(nèi)容：

　　一，明確評估對象和評估主體。二，明確評估目的。三，選擇評估者(選擇題)，分為內(nèi)部評估者和外部評估者;內(nèi)部評估者隸屬于是是培訓項目的組織本身，可能是專門從事評估的部門，也可能是臨時負責項目評估工作的人員。外部評估者是來自組織之外的評估工作者，如大學、研究機構(gòu)或者專門從事評估的咨詢公司。四，明確參與者(評估不僅是評估者的事情，還會涉及企業(yè)基層管理者、高層管理者、培訓管理部門等)。五，明確制定評估方案的框架思路(制定評估方案時，要注意方案評估的對象，目標要確定，方式方法要恰當，事先制定一個工作計劃，按程序和內(nèi)容扎實做好每一件事情，特別是標準指標體系要指定的科學合理)。

　　收集相關(guān)文件與信息：

　　一，認真收集一下相關(guān)材料(1專門為本次培訓撰寫的項目提案，2有關(guān)領(lǐng)導對上述提案的批復，3關(guān)于本次評估的書面指導方針，4培訓方案，5培訓實施計劃，6為本次培訓編寫的課程材料，7過去類似培訓的評估材料)。二，與盡可能多的項目參與人交談(能夠提供有效信息的人大約有七種人：1寫培訓項目提案的人，2培訓方案的設(shè)計人員，3培訓項目負責人，4參與培訓項目實施的工作人員，5參與本項目授課的專兼職培訓師，6參與過類似培訓項目評估的人員，7能提供特別幫助的學員)。

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