護師護理管理：病區(qū)護士長的素質(zhì)要求

　　護師護理管理：病區(qū)護士長的素質(zhì)要求

　　1 廉潔奉公，不徇私情

　　護士長要想在護士中間有號召力，有威信，首先應(yīng)具備廉潔奉公，不謀私利、不徇私情的思想品德，對護理事業(yè)無限熱愛，樂于奉獻。工作中誠實坦率、信守諾言，注重發(fā)揮非權(quán)力性的影響。認真負責，任勞任怨，一切目的都是為了團隊利益。要待人誠懇，推功攬過，積極為護士們排憂解難，使護士們感受到護士長的關(guān)愛和理解。這樣的護士長，言行就會有標桿性作用和號召力，在護士中間就會有吸引力和影響力，使護士們保持積極的心態(tài)，主動創(chuàng)造性地完成工作[2].

　　2 必須具備廣博的知識和過硬的專業(yè)技能

　　病區(qū)護士長不僅是病區(qū)內(nèi)行政事務(wù)的管理者，還必須是護理專業(yè)技術(shù)的帶頭人。護士長要嚴格要求自己，不但要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識，帶領(lǐng)護理人員積極學習國內(nèi)外新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，了解醫(yī)學新進展，還要具備管理和法治方面的知識。只有掌握了這兩方面知識，才能全面、正確的把握客觀事物和客觀規(guī)律，才能正確處理各類問題，從而在護士中產(chǎn)生無形的影響力[3].

　　3 注重護理管理藝術(shù)

　　心理學研究表明，要想成為一位成功的管理者，至上的影響力只占20%，而情商因素則占了80%.要想成為優(yōu)秀的護理管理者，應(yīng)注重情商的培養(yǎng)。對待自己的下屬要以誠相待，關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，保持良好的人際關(guān)系，做護士的貼心人。善于抓住問題的重點，學會用簡練的語言表達自己的意圖。運用敏捷的思維和準確的判斷力，及時發(fā)現(xiàn)問題，并與人做好溝通，才能做出正確的決策。

　　4 適應(yīng)時代管理要求

　　護士長應(yīng)具有高水準的應(yīng)變、發(fā)展、創(chuàng)新的能力和競爭意識、經(jīng)營意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、集體意識、法治意識、公關(guān)意識等，只有具備了這些素質(zhì)，才能適應(yīng)對現(xiàn)代的管理者的要求。