2013年三級企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)能力總結(jié)第六章

　　第一模塊培訓(xùn)評估的基本常識

　　能力點一、評估工作中容易出現(xiàn)的問題

　　1、過分依賴評估人員的良心和職業(yè)道德

　　2、不能樹立正確的評估觀念

　　3、沒有建立良好的反饋系統(tǒng)

　　4、沒有建立持續(xù)性的評估制度

　　能力點二、培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)性工作

　　1、制定培訓(xùn)評估工作實施計劃方案

　　2、評估要在清楚了解評估目的的前提下進(jìn)行信息、資料搜集。

　　3、信息加工與起草評估方案建議書

　　第二模塊培訓(xùn)評估的基本方法

　　能力點一、反應(yīng)層評估的技術(shù)方法

　　1、確定培訓(xùn)反應(yīng)評估的基本內(nèi)容和要求

　　確定自己希望了解的事項設(shè)計一份能夠量化學(xué)員反應(yīng)的表格制定學(xué)員提交的書面意見和建議書對評估建議書和工具表填寫進(jìn)行說明或試填寫根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量培訓(xùn)反應(yīng)

　　2、培訓(xùn)反應(yīng)評估的參考工具表

　　能力點二、學(xué)習(xí)層評估的技術(shù)方法

　　1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)評估的基本內(nèi)容和要求

　　將培訓(xùn)前后的知識、技能或態(tài)度進(jìn)行對比性評估通過筆試對學(xué)員學(xué)習(xí)的知識和技能作出測試

　　通過績效測評衡量學(xué)員學(xué)習(xí)后的技能水平

　　2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果評估的參考工具表

　　能力點三、行為層評估的技術(shù)方法

　　1、培訓(xùn)行為層評估的基本內(nèi)容和要求

　　如果可能，在培訓(xùn)項目前后都要進(jìn)行評估。

　　對下列一類或多類人員進(jìn)行調(diào)查和訪談：參訓(xùn)人員，其直接主管，其下屬人員，以及經(jīng)常觀察參訓(xùn)人員行為的其它人員。對所有參訓(xùn)人員或選擇部分人員進(jìn)行評估。跟蹤評估。評估成本和評估效益。

　　2、培訓(xùn)行為層評估的參考工具表

　　能力點四、結(jié)果層評估的技術(shù)方法

　　1、培訓(xùn)結(jié)果評估的基本內(nèi)容和要求

　　對照培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行全面的分析評估對培訓(xùn)項目實施前后的狀況進(jìn)行評估

　　在合理的時間范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)評跟蹤實踐進(jìn)行評估評估成本和效益

　　2、培訓(xùn)結(jié)果的評估方法

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