2013年企業(yè)培訓師三級考試能力點總結(5)

　　1.6準確把握并運用好員工素質分析的要素

　　1.從個體素質分析:分析員工的個性潛能及人格物質;分析員工的學歷水平及職業(yè)資格水平;分析員工的日常工作表現(xiàn);

　　2.從群體素質分析:分析員工隊伍的專業(yè)及其技術技能結構;分析員工隊伍的層次結構特點;分析員工的智能結構及心理素質;分析員工勝任工作的情況.

　　1.7信息搜集的方法技巧信息搜集、累積方法一般有兩種:

　　一是開始針對性并不強,廣泛搜集,在不斷研發(fā)中發(fā)現(xiàn)材料的價值所在,并有針對性的借鑒、運用;

　　二是為某一具體的培訓目的,特別是為開發(fā)培訓項目而有針對性地搜集信息. 搜集培訓項目開發(fā)輔助信息常用方法:通過查閱有關資料或臺賬獲取信息;通過調查研究獲取信息;通過開展經(jīng)驗交流活動獲取的總結材料;通過參加企業(yè)的有關活動獲得信息;通過召開座談會、問卷調查、面談等方式獲取信息。

　　搜集培訓項目開發(fā)信息注意問題：有用的信息、鮮活的信息、具體的信息

　　1.8信息文字材料的分類整理方法

　　1.信息收集說明：信息收集的時間、途徑、方法，收集人

　　2.信息分類：依據(jù)類信息(項目開發(fā)的必要性、理由、可行性、學員能力與興趣);條件類信息：培訓師資、經(jīng)費來源、工具、教材;主體類信息：培訓目的、培訓對象、時間、地點、培訓方式、考評方式。