2013年秘書資格《秘書學》名詞解釋-1
更新時間:2013-08-12 22:47:14
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摘要 環(huán)球網校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格《秘書學》,供大家參考之用,詳見下文。
1.秘書活動:秘書人員為領導者進行有效決策與管理所采取的輔助行為。
2.秘書人員:泛指從事秘書工作或秘書工作性的各類人員。如領導者的個人秘書、秘書機構中的集體秘書,以及為領導工作和機關工作服務的非專門秘書人員。
3.秘書方法:是秘書活動得以運行的媒介,意指秘書人員在認識、表達和處理各種事務時所采用的途徑、方式、手段和程序。
4.廣義領導意圖:是指領導者在引導他人實現組織目標的過程中所產生和形成的意見、傾向及企圖。
5.狹義領導意圖:是指領導者對完成某項任務的意見、傾向和企圖。
6.秘書環(huán)境:包括秘書活動的地域環(huán)境、人文環(huán)境、組織環(huán)境和辦公環(huán)境等內外部環(huán)境。
7.組織環(huán)境:是秘書活動賴以運行的、由組織目標、組織機構、組織職能和組織關系共同組成的工作空間。
8.秘書業(yè)務:是指秘書人員或秘書部門的專業(yè)工作。
9.秘書技術:是秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。
10.秘書工作方法:是秘書人員處理日常工作采用的工作方式、工作程序和工作技巧等的總稱。
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