2013年秘書資格《秘書學》名詞解釋-4
更新時間：2013-08-13 19:00:36
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格《秘書學》，供大家參考之用，詳見下文。
31.中樞機關：是在決策管理系統(tǒng)中起總的主導作用的機關，在一級組織中能夠統(tǒng)攬一切。
32.制度(狹義)：是指組織成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程。
33.制度(廣義)：是指在一定的歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟、文化等方面的體系。
34.秘書制度：是指秘書工作制度和秘書管理制度。其中有成文的，也有不成文的(即慣例)秘書制度。
35.秘書職能：是秘書活動的任務、職責、作用和效能的總稱。
36.決策(廣義)：是指人們?yōu)檫_到一定目標，而決定行動方案并付諸實施的過程。
37.決策(狹義)：是指人們確定未來行動。并從兩個以上實現(xiàn)目的的可行方案中，選擇一個最佳方案的分析、判斷過程。
38.輔助決策：是秘書人員或秘書機構(gòu)為領導者制定并實施決策所采取的各項輔助行為。它包含決策前、決策中和決策后的秘書工作，即決策過程中的各項輔助行為。
39.管理：就是管理者有效地利用人力和財力去實現(xiàn)組織目標的過程。
40.管理職能：就是管理人員在完成管理任務的過程中所具有的職責與功能。
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