2013年企業(yè)培訓師面試技巧與面試例題（11）

　　16、結合工作實際，談一談如何開發(fā)符合實際需要的培訓教材

　　各位教師好，我今天講述的課題是“結合工作實際，談一談如何開發(fā)符合實際，需要的培訓教材”

　　1、充分理解和準確把握培訓目標，在此基礎上進行教材編寫;

　　2、教材編寫過程中要把握針對性與實用性原則，系統(tǒng)性與科學原則，創(chuàng)新性與新穎性原則，反映最新科技成果原則;

　　3、教材開發(fā)不僅要考慮教學目標，而且需要體現(xiàn)教學模式的關聯(lián)性，從而達到教材內容同培訓目標相符，教材內容同教學模式相符;

　　4、根據(jù)教學目標，教學模式，確定教材選題，選定編寫人員或老師，并確定組織負責人或主編;

　　5、編寫人員根據(jù)課程目標或選題，目標提出編寫計劃提綱送審，確定教材開發(fā)的方法;

　　6、根據(jù)工作實際和具體情況，可選擇借用現(xiàn)有素材，補充實現(xiàn)現(xiàn)有教材，集體合編等方法來編寫教材;

　　7、在教材的編寫與開發(fā)中，要注意技能操作與節(jié)約成本，突出技能培訓的內容，在內容上體現(xiàn)針對性和實用性。

　　17、提高員工素質的最有效途徑是什么?

　　首先物來談一下員工素質，在企業(yè)經(jīng)營管理的要素中，人員要素是最重要的，起決定性作用的要素。人員要素的質量，就是我們通常所說的員工素質。它是指個人完成一定活動或任務所具備的基本條件和潛在潛力。

　　第二，人員要素的特性。與其他要素相比，人員要素的首要特性在于它的傳動性，正是這人特性使其在企業(yè)經(jīng)營和管理活動中起主導作用處于中心地位。人員要素發(fā)起，使用，操縱和控制著其他要素，使其他要素得到合理，有效的開發(fā)，配置和利用。在企業(yè)活動中，它是唯一起創(chuàng)新作用的因素。其他因素在使用過程中只會引起自身損耗，而人員要素卻請自我補償，更新和發(fā)展，并在不斷更新和發(fā)展過程中實現(xiàn)更大價值，所以它是一種高增值的或高附加值的資源。

　　第三，從人員要素的特性看提高員工素質最有效的途徑就是培訓。目前世界上越來越多的企業(yè)家，經(jīng)濟學家都認識到人員素質的重要性，認識到人員的開發(fā)與培訓已成為現(xiàn)代經(jīng)濟增長的源泉，二者之間的關系是正相關關系。可以說，高素質員工的工作效率高，低素質員工的工作效率低。美國學者根據(jù)1990―1995年數(shù)據(jù)計算，實物資本投資的效益為123.5，而智力投資的收益為1:17.5，為實物資本投資的4―5倍，據(jù)美國2004年統(tǒng)計的培訓收益達到目1:24。

　　因此，可以得一個結論，大力發(fā)展職業(yè)教育，開展企業(yè)員工培訓是提高勞動者素質的重要措施。

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