2015中級經濟師金融知識點復習：業(yè)務運營
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熱點專題：2015年經濟師考試輔導招生簡章
商業(yè)銀行經營的組織：業(yè)務運營
(一)傳統(tǒng)的業(yè)務運營模式
以層級管理為特征，以層級中的每一個業(yè)務單位(網點)為基礎，以業(yè)務前后臺一體為核心的方式。
傳統(tǒng)經營模式的特點是網點的會計核算型。
優(yōu)點是前后臺緊密結合，業(yè)務處理快捷等;缺點是由于風險控制的要求，后臺各個流程環(huán)節(jié)都必須配備人員，單人業(yè)務量不飽滿，人工成本高。
(二)新型的業(yè)務運營模式
新型的業(yè)務運營模式的核心就是前后臺分離。前臺由會計核算型轉為服務營銷型(產品營銷、柜臺服務、風險控制);后臺主要負責核心業(yè)務系統(tǒng)運行維護，集中處理非實時業(yè)務批量交易、財務核算、業(yè)務稽核監(jiān)督。
新型業(yè)務運營模式的優(yōu)點：
1.前臺營業(yè)網點業(yè)務操作規(guī)范化、工序化。
2.實現業(yè)務集約化處理。
3.實現效率提升。
4.提高風險防范能力。
5.可以降低成本。
【例1?單選題】商業(yè)銀行的新型業(yè)務運營模式區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務運營模式的核心是( )
A.集中核算
B.業(yè)務外包
C.前后臺分離
D.綜合經營
【正確答案】C
【答案解析】本題考查商業(yè)銀行新型業(yè)務運營模式的特點。商業(yè)銀行的新型業(yè)務運營模式的核心就是前后臺分離。
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