2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)經營管理練習題2

特別推薦：2015物業(yè)管理師考試物業(yè)經營管理練習題匯總

　　【題1】物業(yè)服務集成商模式的推廣和普及，主要取決于( )

　　A.企業(yè)整合和挖掘物業(yè)服務價值鏈條的能力

　　B.清潔、綠化、維修和秩序維護等專項服務市場的成熟

　　C.酬金稅費以及增值稅制等稅收扶持政策的落實

　　D.物業(yè)服務企業(yè)具有較強的風險管控能力

　　E.物業(yè)本身應當具有較高的商業(yè)價值

　　【答案】ABC

　　【題2】物業(yè)資產運營商模式的成功推廣，必須滿足( )

　　A.專項服務市場的成熟

　　B.物業(yè)本身應當具有較高的商業(yè)價值

　　C.物業(yè)服務企業(yè)應當具備較強的專業(yè)技能

　　D.物業(yè)服務企業(yè)具有較強的風險管控能力

　　E.稅收扶持政策的落實

　　【答案】BCD

　　【題3】以下( )經營管理模式可以使客戶從后勤保障事務中脫離出來，專注于其核心業(yè)務的開展。

　　A.物業(yè)服務集成商 B.物業(yè)顧問服務商

　　C.物業(yè)資產運營商 D.物業(yè)保障服務商

　　【答案】D

　　【題4】與其他商業(yè)模式相比，( )模式對企業(yè)的客戶關系管理能力提出更高的要求。

　　A.物業(yè)服務集成商 B.物業(yè)顧問服務商

　　C.物業(yè)資產運營商 D.物業(yè)保障服務商

　　【答案】D

　　【題5】與其他商業(yè)模式相比，物業(yè)保障服務商模式對企業(yè)的( )能力提出更高的要求。

　　A.風險管控 B.客戶關系管理

　　C.社會關系管理 D.人力資源管理

　　【答案】B

　　【題6】( )是物業(yè)服務企業(yè)向客戶出售專業(yè)化的房地產咨詢和服務產品。

　　A.物業(yè)服務提供商 B.物業(yè)顧問服務商

　　C.物業(yè)服務集成商 D.物業(yè)保障服務商

　　【答案】B

　　【題7】以下屬于物業(yè)顧問服務商業(yè)務范圍的有( )

　　A.向業(yè)主提供物業(yè)硬件的日常維修、養(yǎng)護和管理服務

　　B.向房地產開發(fā)企業(yè)提供投資咨詢、前期策劃和銷售代理服務

　　C.向客戶提供不動產融資、物業(yè)招商等服務

　　D.向業(yè)主提供租務管理、投資建議和不動產理財服務

　　E.向物業(yè)服務企業(yè)提供管理方案設計、管理人員培訓和管理現場指導服務

　　【答案】BDE

　　【題8】標準化和個性化有機結合形成的( )，是趨于完美的商業(yè)模式。

　　A.標準化定制模式 B.專業(yè)化定制模式

　　C.個性化定制模式 D.社會化定制模式

　　【答案】A

　　【題9】專業(yè)化是( )。

　　A.物業(yè)服務企業(yè)做大的方向

　　B.物業(yè)管理行業(yè)的立身之本

　　C.能夠為專業(yè)化提供強大的物質和客戶保證

　　D.滿足客戶需求的核心資源

　　E.物業(yè)服務企業(yè)做強的基礎

　　【答案】BDE

　　【題10】創(chuàng)新商業(yè)模式應處理好( )的關系。

　　A.標準化和個性化 B.粗放經營與集約經營

　　C.盈利模式和管理模式 D.專業(yè)化和多元化

　　E.價格競爭與價值競爭

　　【答案】ACDE

編輯推薦：

　 2014年物業(yè)管理師資格考試教材變化老師解析
　 2015物業(yè)管理師考試VIP套餐 兩年學習保障
　 2015年物業(yè)管理師考試各科章節(jié)知識點匯總
　 2015年物業(yè)管理師考試各科章節(jié)練習題匯總
　 10-14年物業(yè)管理師考試歷年考試真題各科全
　 2015年物業(yè)管理師考試網絡輔導遠程招生簡章