行業(yè)動態(tài):我國企業(yè)培訓的認識誤區(qū)及對策


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企業(yè)對員工的培訓,作為人力資源管理的一個重要組成部分,是提高員工知識技能、技術(shù)創(chuàng)新的重要渠道,同時也是提高企業(yè)員工對企業(yè)的認知,更新和統(tǒng)一理念,更好地融入企業(yè)的最佳捷徑。培訓作為企業(yè)發(fā)展的最直接動力,它在人力資源管理活動中發(fā)揮著重要的作用。但是當前我國企業(yè)存在對員工培訓很多錯誤的認識,影響員工培訓效果,從而影響企業(yè)的整體績效。
一、我國企業(yè)員工培訓的認識誤區(qū)
隨著我國企業(yè)的發(fā)展,不斷更新管理理念,運用現(xiàn)代管理方法,努力提高企業(yè)的績效。所以對員工培訓的重視程度越來越高,針對員工培訓中存在的問題有了一定的改進措施,但是在認識上還是存在一定的誤區(qū)。
1、認為培訓是一種成本。 一些管理者錯誤地認為,培訓是一種成本。而作為成本,當然應該盡量降低,因此在培訓中企業(yè)投入的資金較少。目前,很多企業(yè)經(jīng)營者偏重市場運作,在廣告上投入大量資金,渴望得到立竿見影的效果,但卻忽略了見效期較長的培訓投資。結(jié)果,企業(yè)人才得不到有效的培訓、成長與發(fā)展,甚至導致人才的流失。
2、認為培訓需要追趕潮流。當前我國一些企業(yè)喜歡追趕潮流,對培訓內(nèi)容的選擇很盲目,缺乏針對性。從表面上看,企業(yè)培訓工作開展得轟轟烈烈,實則無的放失,效果并不理想。許多企業(yè)在對外宣傳中,往往把擁有多少高學歷的員工作為談論的資本,不惜花費巨額費用支持企業(yè)員工進一步獲得更高層次的學歷證書及其他技能證書,培訓目的不明確。一些企業(yè)培訓只是流于形式,表現(xiàn)在培訓課程的確定不夠細致,針對性不強,缺乏完整性和系統(tǒng)性。這樣低效率的培訓,結(jié)果只能是浪費人力、物力和財力。
3、培訓只重視知識技能方面的內(nèi)容。目前,企業(yè)管理者為了追求眼前利益,在培訓的時候都希望得到立竿見影的成效,只注重知識和技能的培訓。這是因為知識與技能培訓完成以后可以立即運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上。因此,大部分的培訓內(nèi)容都是知識和技能。然而,在員工為人處世的態(tài)度、價值觀念、工作態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)等對企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展有益的內(nèi)容方面則缺乏培訓。企業(yè)忽略員工自身為人處世等素質(zhì)方面的培訓與開發(fā),將極大地影響企業(yè)的長遠發(fā)展。
4、過分夸大培訓的作用。一些企業(yè)對員工員培訓急功近利,希望能得到立竿見影的效果,一些企業(yè)還試圖通過培訓解決企業(yè)人力資源管理的所有問題。近年來,企業(yè)迫切需要各類人才,但有的企業(yè)卻很少花大力氣培訓自己的管理人員,總覺得“沒有時間慢慢鍛煉他們”,恨不得用兩三天時間就使管理人員從素質(zhì)到精神面貌發(fā)生根本變化,希望通過短期的員工培訓,立刻為企業(yè)創(chuàng)造績效。
二、我國企業(yè)員工培訓認識誤區(qū)的對策
1、正確認識企業(yè)員工培訓的作用。培訓是增強企業(yè)競爭力的有效途徑。企業(yè)通過對員工的培訓,增長員工的知識和技能。企業(yè)認為知識是保持長期成功的基礎,才使得企業(yè)在全球競爭中處于優(yōu)勢地位??偟膩碚f, 通過培訓可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術(shù),不斷提高企業(yè)的市場競爭力。但是培訓是需要進行投資的,企業(yè)要正確認識對員工培訓所投入的大量資金,對員工的培訓是一種見效期較長的長期投資。不要想得到立竿見影的效果,而對于類似于在廣告上的大量投入的錯誤決策要加以控制。對培訓進行長期的投入才能取得實質(zhì)性的效果。
2、建立更加科學有效的培訓系統(tǒng)和長期的培訓計劃。培訓計劃首先要把握好培訓的系統(tǒng)性、前瞻性和針對性的特點。有的企業(yè)為了追趕潮流,對培訓內(nèi)容選擇比較盲目,缺乏針對性,從而達不到預期的效果,反而浪費了大量的人力、物力和財力。所以企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標, 系統(tǒng)地制定企業(yè)中各個崗位的培訓發(fā)展計劃,對員工培訓的內(nèi)容、方法、教材和參加培訓人員、培訓經(jīng)費預算等方面進行系統(tǒng)的計劃和安排。根據(jù)企業(yè)長期的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃有針對性的把握好培訓的主方向,根據(jù)本企業(yè)的具體特點制定出一套適合本企業(yè)系統(tǒng)的、完整的培訓方案。使培訓達到預期的效果。此外, 每次對員工進行培訓還要做好培訓效果的評估, 從培訓的內(nèi)容對員工績效的影響程度進行綜合評價, 為今后的員工培訓工作取得更好的實效積累豐富的經(jīng)驗。
3、為員工提供全面的培訓,建設學習型企業(yè)。當前中國企業(yè)只注重對員工的知識和技能的訓練,而忽視了對員工為人處世態(tài)度、價值觀、思想、職業(yè)素質(zhì)的培訓??茖W有效的培訓可以提高員工的工作態(tài)度,提高員工的職業(yè)素質(zhì),最終實現(xiàn)提高企業(yè)績效的目的。有些人認為這是員工自己的事情,其實不然。企業(yè)員工的個人修養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)其實是一個企業(yè)的名片和形象,是企業(yè)文化中最本質(zhì)的東西,它從根本上決定著員工的處事態(tài)度、工作質(zhì)量和水平。而且對員工的培訓需要長期投入,不能只是短暫的培訓,要讓員工形成一種長期學習的意識,努力增強企業(yè)文化,構(gòu)建學習型企業(yè)。
4、正確認識培訓所達到的效果,完善激勵機制。許多企業(yè)試圖依靠培訓,以解決人力資源管理中的所有問題。這是一種錯誤的認識,實則是夸大了培訓的作用與效果。培訓只能提高員工的知識、技能和思想素質(zhì),而對于其他人力資源管理問題是無法解決的。還有就是需要完善激勵機制, 調(diào)動員工參與培訓的積極性。建立完善員工培訓激勵機制的原因有兩個:一是調(diào)動全員參加培訓的積極性; 二是防止部分員工在接受培訓后跳槽離開。因此,企業(yè)必須建立和完善相應的培訓激勵機制,以避免人才流失的后果。
員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑,也是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉。一個科學有效的員工培訓體系的建立,需要企業(yè)人力資源管理部門從企業(yè)的實際情況出發(fā),找出企業(yè)培訓中存在的問題并加以解決。企業(yè)員工培訓存在一些認識誤區(qū)是不可避免的,這就需要我們通過科學的方法,并根據(jù)企業(yè)的實際情況采取科學的解決方法,才能充分發(fā)揮企業(yè)通過對員工培訓提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,從而促進企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
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