2014物業(yè)管理師管理實務:事務文書的寫作要領

特別推薦：2014物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》第十五章考點匯總

事務文書的寫作要領

　　1.計劃的寫法

　　計劃的內(nèi)容一般由前言、主體和結尾三部分構成。

　　(1)前言。計劃的前言主要闡明制訂計劃的指導思想、制訂的根據(jù)，以及計劃的總任務、工作情況的分析等，回答“為什么做”、“依據(jù)什么做”和“能不能做”的問題。前言是計劃的綱要，切忌冗長，不宜過多論述，點到為止。

　　(2)主體。主體是計劃的主干部分，是計劃寫作的重點，用來表述計劃的具體內(nèi)容，回答“做什么”、“怎么做”和“何時完成”的問題。

　　計劃的主體主要包括“三要素”：即目標(做什么)、步驟(分幾步做完)和措施(怎么做)。

　　目標、步驟和措施是計劃的基本內(nèi)容，相互關聯(lián)，不可或缺，它們保證了計劃的完整性和可行性。

　　(3)結尾。計劃的結尾部分，應根據(jù)行文的需要而定。常見的結尾方式有三種。一是突出重點，在結尾部分指出計劃的重點任務與實施過程中的主要環(huán)節(jié);二是強調(diào)有關注意事項，闡明在計劃執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題，預先提出防范措施;三是提出號召，勉勵大家積極努力，確保計劃實現(xiàn)。

　　2.總結的寫法

　　總結的正文一般由前言、主體和結尾構成。有的總結省略前言和結尾，只有主體部分。

　　(1)前言

　　前言是正文的開頭部分，簡略介紹所要總結工作的目的、根據(jù)、緣由、背景、時間和內(nèi)容等等;有的還對主要成績和經(jīng)驗進行概括，以收到開門見山之效。

　　(2)主體

　　主體是總結的主要部分。其慣用模式為：基本情況+主要經(jīng)驗(即做法或體會)+存在問題+今后打算。

　　上述內(nèi)容可以靈活掌握，或詳或略，視具體情況和寫作目的而定。

　　(3)結尾

　　結尾是正文的最后部分，應簡短有力。

　　3.大事記的寫法

　　大事記的正文是解決“記什么”和“怎樣記”的問題。在行文結構上，先寫“大事時間”，后寫“大事記述”?！按笫聲r間”是大事記不可缺少的組成部分，如《2002年××物業(yè)管理公司大事記》，就是以2002年1月1日和2002年12月31日為時間界限，這一年里在××物業(yè)管理公司發(fā)生的大事。時間的順序，應以年、月、日依次記述。時間若是以年為記事單位，下面則按月記事，逐月記述;時問若是以月為單位，則以日為順序，逐日記述?！按笫掠浭觥蔽挥跁r間后面，是大事記的主體。它要準確地記述在一段時間里的重大事件，一般是用一兩句話寫完一件事。

　　4.倡議書

　　倡議書由標題、稱謂、正文、署名、時間構成基本內(nèi)容和基本格式。例如《關于向××地震災區(qū)捐贈衣物的倡議書》。

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