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2015年二級企業(yè)培訓師知識點復習:關于必備任務特性理論

更新時間:2015-01-26 09:37:59 來源:|0 瀏覽0收藏0
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  關于必備任務特性理論

  20世紀60年代中期,美國心理學家特納和勞倫斯提出了一套研究方法,用以評價不同種類工作對員工滿意度及缺勤情況的影響。在研究過程中,他們用6種任務特性來界定一個工作崗位的復雜性程度。

  (變化性、自主性、對員工責任性的要求程度、勝任崗位所需要的知識及技能、進行的社會交往、對于社會交往的可選擇性。)

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