2017下半年企業(yè)培訓師臨考知識點:關于工作特性模型

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　　在上述理論基礎上，心理學家德海姆和哈克曼創(chuàng)立了工作特質模型。該模型用5個核心任務維度來描述：

　　(1)技能多樣性，表示工作崗位對不同類型活動的需求程度，以及由此決定的對于員所應具備技藝和才干的要求多樣性程度。

　　(2)任務同一性。崗位對于完成一整套條塊分明工作任務的需求程度.

　　(3)任務重要性。指某一崗位對于他人生活或工作的影響程度。

　　(4)工作自主性。指員工在安排工作內容、確定工作程序時，有多大的自由主工、獨立性及判斷力。

　　(5)工作反饋。指員工在完成工作任務的過程中，在多大程度上可能獲得有關自己工作成果的直接而明確的信息。

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　　2017年下半年企業(yè)培訓師考試時間:11月19日

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