招標師《項目管理》考點：服務計劃
更新時間：2018-03-27 15:29:24
來源：環(huán)球網校
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摘要 環(huán)球網校小編給大家整理了：招標師《項目管理》考點：服務計劃，預祝大家順利通過考試。環(huán)球網校招標師考試頻道將及時為大家更新各省市2018年招標師考試報名時間及報名入口，敬請持續(xù)關注！
服務計劃是服務提供方與客戶充分溝通后，向客戶提供的實施服務的工作設想，經客戶批準，作為約定服務提供方實施服務管理的細則。一般內容包括服務單位參考信息、根據工作任務書(TOR)需要客戶提供的資料、服務與設施的解釋及建議、實施服務的方法描述、服務團隊組成、崗位責任和任務分配、服務人員投入時間計劃、工作進度計劃等。
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