2019年注冊國際心理咨詢師理論知識考點梳理：第一章第九節(jié)

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第一章 基礎(chǔ)心理學(xué)知識點

第九節(jié) 人格

【知識要點】

一、人格的含義是什么?

人格是各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時間和地點，它都影響著一個人的思想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨特的心理品質(zhì)。

二、什么是氣質(zhì)?

氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在強度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動力性質(zhì)的心理特征。氣質(zhì)相當(dāng)于我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的脾氣、秉性或性情。

三、氣質(zhì)劃分為幾種類型?

(1)多血質(zhì)。感受性低，耐受性較高;不隨意的反應(yīng)性強;具有可塑性和外傾性;情緒興奮性高，外部表露明顯，反應(yīng)速度快且靈活。

(2)膽汁質(zhì)。感受性低，耐受性較高;不隨意的反應(yīng)性高，反應(yīng)的不隨意性占優(yōu)勢;外傾性明顯，情緒興奮性高，抑制力差;反應(yīng)速度快，但不靈活。

(3)黏液質(zhì)。感受性低，耐受性高;不隨意的反應(yīng)性和情緒興奮性均低;內(nèi)傾性明顯，外部表現(xiàn)少;反應(yīng)速度慢，具有穩(wěn)定性。

(4)抑郁質(zhì)。感受性高，耐受性低;不隨意的反應(yīng)性低;嚴(yán)重內(nèi)傾;情緒興奮性高而體驗深，反應(yīng)速度慢;具有刻板性，不靈活。

四、需求的層次怎么劃分?主要有那幾個層次?

需求層次理論將人的需求劃分為五個層次，由低到高，并分別提出激勵措施。

生理需求

級別最低，如：食物、水、空氣和住房

以生理需求來激勵下屬時假設(shè)，人為報酬而工作

激勵措施：增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工間休息、提高福利待遇

安全需求

也屬于低級別的需求，如：人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等

激勵措施：強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇，并保護員工不致失業(yè)，提供醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利

社交需求

屬于較高層次的需求，如：對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求

激勵措施：提供同事間社交往來機會，支持與贊許尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系，開展有組織的體育比賽和集體聚會

尊重需求

屬于較高層次的需求，如：成就、名聲、地位和晉升機會等，對成就或自我價值的個人感覺，他人對自己的認(rèn)可與尊重

激勵措施：公開獎勵和表揚，強調(diào)工作任務(wù)的艱巨性以及成功所需要的高超技巧，頒發(fā)榮譽獎?wù)?、在公司刊物發(fā)表文章表揚、優(yōu)秀員工光榮榜

自我實現(xiàn)需求

最高層次的需求，如：自我實現(xiàn)，發(fā)揮潛能

激勵措施：設(shè)計工作時運用復(fù)雜情況的適應(yīng)策略，給有特長的人委派特別任務(wù)，在設(shè)計工作和執(zhí)行計劃時為下級留有余地

【考點習(xí)題及答案解析】

【單選題例1】安靜、沉著、穩(wěn)重、反映較慢、不靈活的氣質(zhì)類型是( )。

A.膽汁質(zhì)　　B.黏液質(zhì)

C.多血質(zhì)　　D.抑郁質(zhì)

【參考答案】B

【考點解析】氣質(zhì)的的類型有四種，主要是多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。

【單選題例2】當(dāng)歸屬與愛的需要基本滿足后，高一層次的需要是( )。

A.尊重需要　　B.認(rèn)知需要

C.審美需要　　D.自我實現(xiàn)需要

【參考答案】A

【參考解析】需求層次理論將人的需求劃分為五個層次，由低到高，并分別提出激勵措施。

【單選題*.例3】認(rèn)為力比多流動的方向決定人的氣質(zhì)為內(nèi)向型和外向型的心理學(xué)家是( )。

A.華生　　B.馬斯洛

C.榮格　　D.弗洛伊德

【參考答案】C

【參考解析】瑞士心理學(xué)家榮格(C.G.Jung)提出了向性說，把性格分為內(nèi)向型和外向型。內(nèi)向型的人把心理活動指向于內(nèi)心世界，而外向型的人把心理活動指向于外部世界。

【單選題例4】在家庭諸因素中，對兒童性格形成和發(fā)展具有特別重要作用的因素是( )。

A.家庭結(jié)構(gòu)　　B.家庭氣氛和父母榜樣

C.出生順序　　D.父母對子女的教養(yǎng)態(tài)度

【參考答案】D

【參考解析】教養(yǎng)態(tài)度是父母對自己孩子在受教育過程中所持有的態(tài)度。不同的教養(yǎng)態(tài)度會影響到孩子的學(xué)習(xí)、生活,甚至?xí)绊懞⒆拥男睦斫】怠?/p>

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