2021年上半年軟考高級(jí)考試案例題答題要點(diǎn): 范圍管理

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案例題答題要點(diǎn): 范圍管理

范圍管理可能問(wèn)題

(1)沒(méi)有挖掘到全部隱性需求，缺乏精確的范圍定義。

(2)沒(méi)有有效的范圍管理，造成二次變更。

(3)對(duì)范圍控制不足。

(4)沒(méi)有和客戶進(jìn)行需求確認(rèn)。

(5)沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃或項(xiàng)目管理計(jì)劃。

(6)變更結(jié)果沒(méi)有得到客戶的確認(rèn)。

應(yīng)對(duì)措施

(1)對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行清晰定義，并根據(jù)定義對(duì)工作進(jìn)行分解，制定 WBS。

(2)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理估算，對(duì)工作量有量化的把握。

(3)對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行有效控制。

(4)重新定義項(xiàng)目范圍必須得到高層和客戶的確認(rèn)。

(5)進(jìn)行溝通管理，協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目干系人之間的矛盾。

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