快來做題！系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練(2025/2/1)

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試題1

一家企業(yè)開展的戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造配送的過程，屬于()管理級(jí)范疇。

A.經(jīng)驗(yàn)

B.運(yùn)營(yíng)

C.服務(wù)

D.運(yùn)維

試題參考答案：B

試題2

制定標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)是在一定范圍內(nèi)充分反映各相關(guān)方面的利益，并對(duì)不同意見進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)商，從而取得一致。對(duì)我國(guó)而言，由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門組織制定，并對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展有重大意義，需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

試題參考答案：C

試題3

MTTR通常指的是()

A.IT服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間

B.從故障發(fā)生到解決之間的平均時(shí)間

C.客戶對(duì)IT服務(wù)的滿意度

D.IT服務(wù)的成本損失

試題參考答案：B

試題4

以下關(guān)于運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)中的描述，不正確的是()。

A. 質(zhì)量改進(jìn)工作是由質(zhì)量人員落實(shí)和跟蹤的，最終的結(jié)果是運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人決定并掌控

B. 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和

C. 日常檢查是目前常見的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的形式之一

D. 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需要定期關(guān)注質(zhì)量檢查活動(dòng)的執(zhí)行狀況，關(guān)注的方式可以是正式的也可以是非正式的

試題參考答案：A

試題5

關(guān)于連續(xù)性和可用性計(jì)劃的測(cè)試，()描述是正確的

A.每次業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變更時(shí)，都需要重新測(cè)試連續(xù)性和可用性計(jì)劃

B.只有當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生微小變更時(shí)，才需要重新測(cè)試連續(xù)性和可用性計(jì)劃

C.業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí)，連續(xù)性和可用性計(jì)劃應(yīng)被重新測(cè)試

D.連續(xù)性和可用性計(jì)劃一旦測(cè)試通過，就無(wú)需再重新測(cè)試

試題參考答案：C

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