環(huán)球網(wǎng)校2025年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練(2025/3/20)

為助力2025年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試備考，環(huán)球網(wǎng)校每日發(fā)布練習(xí)題及答案，3月20日題目專注于考生易錯點。這些題目有助于考生鞏固知識并找出學(xué)習(xí)上的不足。獲取更多練習(xí)資源，敬請關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校系統(tǒng)規(guī)劃與管理師頻道。

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試題1

信息系統(tǒng)生命周期中，需要在不同階段完成不同目標的任務(wù)?！缎枨笠?guī)格說明書》 應(yīng)在( )階段完成。

A.立項

B.設(shè)計

C.運維

D.消亡

試題參考答案：A

試題2

體系試運行的檢查方式不包括()。

A.管理目標達成情況

B.客戶滿意度

C.服務(wù)工具使用效果

D.服務(wù)臺的績效考核指標

試題參考答案：D

試題3

IT服務(wù)團隊人員的崗位結(jié)構(gòu)分為()。

A.管理崗、技術(shù)崗、操作崗

B.業(yè)務(wù)崗、管理崗、技術(shù)崗

C.決策崗、業(yè)務(wù)崗、操作崗

D.決策崗、業(yè)務(wù)崗、技術(shù)崗

試題參考答案：A

試題4

在風(fēng)險跟蹤工作中，關(guān)于風(fēng)險清單的描述，正確的是()。

A、風(fēng)險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的最大風(fēng)險，風(fēng)險管理負責(zé)人應(yīng)經(jīng)常維護這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新

B、風(fēng)險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的所有風(fēng)險，風(fēng)險管理負責(zé)人應(yīng)該常維護這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新

C、風(fēng)險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的最大風(fēng)險，項目管理負責(zé)人應(yīng)該常維護這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新

D、風(fēng)險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的所有風(fēng)險，項目管理負責(zé)人應(yīng)該常維護這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新

試題參考答案：A

試題5

IT服務(wù)的廣泛應(yīng)用對從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)知識提出來更高的要求，在職業(yè)素養(yǎng)中，要求從業(yè)者具有執(zhí)業(yè)責(zé)任，下面“( )”不是要求的職業(yè)責(zé)任。

A.應(yīng)遵守相關(guān)組織如甲方、乙方或業(yè)內(nèi)共識的制度和政策

B.在合理和清楚的事實基礎(chǔ)上，可以不管他人在項目管理方面可能違反行為準則的情況

C.有責(zé)任向客戶、用戶、供應(yīng)商說明可能潛在的利益沖突和明顯不恰當?shù)闹卮笄闆r

D.在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)認可和尊重他人開發(fā)或擁有的知識產(chǎn)權(quán)，以準確、真實和完整的方式在所有與項目有關(guān)的各項活動中遵守規(guī)則，并推動和支持向其同行宣傳職業(yè)行為準則

試題參考答案：B

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