2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工
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【摘要】2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工，江蘇銀行蘇州分行此次招聘報名時間即日起至2015年11月30日截止，工作地點江蘇蘇州太倉市及江蘇蘇州吳江市。招聘人員的崗位職責及任職資格詳見文中簡介。更多詳情請看下文：
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一、崗位職責：
1、工作計劃。按照支行總體經營計劃及目標任務分解情況，制定本崗位工作計劃，并貫徹落實。
2、網點維護。按照分行相關服務要求，對本網點營業(yè)期間的秩序和環(huán)境進行管理和督導，負責營業(yè)機具和設施的擺放和維護，保持環(huán)境衛(wèi)生，及時糾正違反規(guī)范化服務標準的現象。
3、客戶引導。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導，維持良好的秩序。
4、咨詢解答。熱情、誠懇地接受客戶咨詢，耐心、準確地解答客戶疑問。
5、業(yè)務營銷。積極識別客戶，適時進行相關業(yè)務營銷，提升我行產品知名度，為客戶提供優(yōu)質、便捷的服務。
6、突發(fā)事件處理。快速妥善地處理客戶批評，避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)，安撫客戶情緒，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。
7、落實重大事項報告制度。根據分行有關工作制度和管理要求，落實支行重大事項報告工作，對涉及我行的重大事件(包括突發(fā)事件)應在第一時間迅速向上級匯報，同時向同級有關部門負責人通報情況(口頭和書面)。
8、完成分行領導交辦的其他工作。
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2015年銀行從業(yè)資格各考試科目章節(jié)習題及答案
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二、任職資格：
1、本科及以上學歷。
2、金融從業(yè)1年以上，熟悉銀行基本業(yè)務知識和相關政策法規(guī)。
3、了解國家的政策與法律法規(guī)，掌握銀行相關專業(yè)知識。
4、有較強的社交溝通能力和語言表達能力。
5、有較強的團隊合作精神。
三、招聘類別：社會招聘
四、用工性質：合同制
五、工作地點：江蘇蘇州太倉市,江蘇蘇州吳江市
六、截止日期：2015-11-30
七、報名方式：點擊下方“點我應聘”在線注冊登錄報名。
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