2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題：培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析
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第九章 培訓(xùn)與開發(fā)
本章近3年考情分析：
培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析
一、培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析
組織收益提高，是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的前提
2、影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素：
(1)受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù);
(2)技能可能提高的程度;
(3)努力程度;
(4)對(duì)組織的忠誠(chéng)度等。
二、培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定
培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無回報(bào)的開支，而是一種對(duì)人力資源的投資。
決策的誤區(qū)：(1)人力資源投資的回報(bào)難量化，容易遭到管理層的反對(duì)。
(2)效果評(píng)估存在滯后性，管理層不愿意做那些難以衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資。
(3)將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利而非一項(xiàng)投資。培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃。
【經(jīng)典例題】
從投資的成本—收益角度分析，培訓(xùn)開發(fā)會(huì)提高組織的利潤(rùn)的條件是，其中 B—培 訓(xùn)可帶來則增值，C—培訓(xùn)的支出，S—員工受訓(xùn)后要求的加薪( )
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
【答案】B
【解析】只有 B-S>C 時(shí)，才會(huì)提高組織的收益。
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