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2020年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》近5年真題考點：市場細(xì)分

更新時間：2020-10-08 14:16:58 來源：環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽67收藏13

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摘要 2020年中級經(jīng)濟(jì)師考試時間臨近，為了幫助大家更好的抓住重點，環(huán)球網(wǎng)校小編分享“2020年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》近5年真題考點：市場細(xì)分”，今天咱們來學(xué)習(xí)第三章市場營銷與品牌管理的相關(guān)知識。

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市場細(xì)分

【考點點評】

消費者市場細(xì)分主要涉及到地理變量、人口變量、心理變量和行為變量。主要涉及到單選題和多選題。市場細(xì)分是根據(jù)“不同的顧客群”來進(jìn)行的，不是通過產(chǎn)品本身來進(jìn)行市場細(xì)分。

本考點考試難度不大，較為靈活的題目也大多是考生可按常理判斷的一些變量的舉例，或者考核各變量包含的具體內(nèi)容。心理變量和行為變量容易混淆，可以只記一個變量的內(nèi)容，考試中可用排除法。

【單選題】

某公司將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于( )。

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.收入細(xì)分

【答案】B

【解析】本題的考點為第三章第三節(jié)：市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。其中，市場細(xì)分變量中，行為變量包括“忠誠程度”，而將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶即按忠誠程度進(jìn)行的細(xì)分，故選 B。

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