2014年證券從業(yè)資格投資基金重難點(diǎn):基金營(yíng)銷概述


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第六章 基金的市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 基金營(yíng)銷概述
一、基金市場(chǎng)營(yíng)銷的含義與特征
(一)基金市場(chǎng)營(yíng)銷的含義:不能簡(jiǎn)單等同于推銷、銷售或者促銷。是從市場(chǎng)和客戶需要出發(fā)所進(jìn)行的基金產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、售后服務(wù)等一系列活動(dòng)的總稱。
(二)基金市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)(考點(diǎn))
1.規(guī)范性;
2.服務(wù)性;
3.專業(yè)性;
4.持續(xù)性;
5.適用性。
二、基金市場(chǎng)營(yíng)銷的主要內(nèi)容
(一)目標(biāo)市場(chǎng)與客戶的確定
(二)營(yíng)銷環(huán)境的分析
1.銷售機(jī)構(gòu)本身的情況;
2.影響投資者決策的因素;
3.監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)基金營(yíng)銷的監(jiān)管。
(三)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)
1.產(chǎn)品(Product);
2.費(fèi)率(Price);
3.渠道(Place);
4.促銷(Promotion)。
(四)營(yíng)銷過程的管理
1.市場(chǎng)營(yíng)銷分析;
2.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;
3.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施(DID);
4.市場(chǎng)營(yíng)銷控制。
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