咨詢工程師輔導(dǎo)：工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成

　　工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成

　　工程項(xiàng)目管理組織體系包括項(xiàng)目的直接管理和服務(wù)支持兩個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)又包含了承擔(dān)相應(yīng)的各項(xiàng)管理內(nèi)容的組織單元，如圖5—1所示。

　　(一)直接管理子系統(tǒng)

　　項(xiàng)目直接管理子系統(tǒng)主要是指在項(xiàng)目管理體系中直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與完成的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊，其主要內(nèi)容包括以下幾方面：

　　(1)項(xiàng)目綜合管理。對項(xiàng)目全面情況與總體安排進(jìn)行協(xié)調(diào)與控制。

　　(2)項(xiàng)目范圍管理。保證項(xiàng)目按照合同約定的范圍進(jìn)行。

　　(3)項(xiàng)目質(zhì)量管理。對按工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與合同約定進(jìn)行質(zhì)量控制。

　　(4)項(xiàng)目進(jìn)度管理。對任務(wù)完成的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

　　(5)項(xiàng)目費(fèi)用管理。按委托方要求支付工程建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用，保證委托方投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(6)項(xiàng)目溝通管理。負(fù)責(zé)與委托方、項(xiàng)目相關(guān)方的溝通與聯(lián)系，將項(xiàng)目進(jìn)展等有關(guān)情況及時反饋給有關(guān)方面。

　　(7)項(xiàng)目采購管理。大型工程項(xiàng)目有時需要來自外部的技術(shù)支持，采購管理主要負(fù)責(zé)對外相關(guān)技術(shù)支持的招標(biāo)等工作。

　　(8)試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理。對建成投產(chǎn)前的試運(yùn)行進(jìn)行管理，對于交鑰匙工程、BOT、BT0等運(yùn)作方式的項(xiàng)目，在項(xiàng)目建成后，項(xiàng)目必須運(yùn)行一段時間后，才能交給委托方。運(yùn)營管理包括運(yùn)營的準(zhǔn)備與運(yùn)營期間的管理。

　　(9)項(xiàng)目營銷管理。營銷管理存在于一些項(xiàng)目當(dāng)中。例如，根據(jù)委托方的要求，工程項(xiàng)目在進(jìn)行到一定階段后予以轉(zhuǎn)讓;房地產(chǎn)項(xiàng)目要求進(jìn)行樓宇的銷售工作等。

　　對于某一具體項(xiàng)目，各模塊間的分工不是絕對不變的，具體到某一項(xiàng)目，其內(nèi)容可能有所不同，可能將一些模塊內(nèi)容進(jìn)行合并與調(diào)整。對于一個全過程管理的項(xiàng)目包含的內(nèi)容將多一些。

　　(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)

　　項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)目管理體系中為保證項(xiàng)目的完成，在項(xiàng)目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括：

　　(1)項(xiàng)目人力資源管理。工程項(xiàng)目的人力資源管理主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人力資源計(jì)劃、人員的獲取、人員的培訓(xùn)等工作。

　　(2)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。工程項(xiàng)目的財(cái)力管理，主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目工作中費(fèi)用預(yù)算、各項(xiàng)費(fèi)用的開支、成本控制等方面工作。

　　(3)項(xiàng)目行政與后勤管理。主要是為工程項(xiàng)目的順利完成提供各項(xiàng)目行政管理后勤服務(wù)工作。例如交通工具的準(zhǔn)備、各種辦公用品的準(zhǔn)備等。

　　(4)項(xiàng)目合同管理。主要負(fù)責(zé)合同執(zhí)行的監(jiān)控、合同變更的管理等。

　　(5)項(xiàng)目信息管理。主要任務(wù)是為更好完成項(xiàng)目搜集、整理相關(guān)資料信息、建立信息交流平臺和機(jī)制。

　　工程項(xiàng)目直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的。后者為前者提供服務(wù)，提供人力、物力、財(cái)力及信息等方面的支持，離開后者前者將無法開展工作;前者為后者提出工作需求與方向，后者離開前者就無工作目標(biāo)與存在價值。前者是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的價值中心，直接實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同的目標(biāo)與價值;后者則是前者的必要保障，后者的價值通過前者的工作得以體現(xiàn)。

　　在實(shí)際工作中，直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)有時不能界定得十分清楚，部分模塊可能是合而為一的，例如有時項(xiàng)目費(fèi)用管理與財(cái)務(wù)管理放在一個部門中，溝通管理與綜合管理合而為一等。

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