2014咨詢工程師《組織與管理》考點:社會技術(shù)支持的種類

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　　1.專業(yè)技術(shù)支持

　　工程項目涉及的專業(yè)技術(shù)多種多樣。除項目的主專業(yè)外，還有運輸、給排水、環(huán)境保護(hù)等公用工程方面的專業(yè)，有時還涉及十分精細(xì)和稀缺的專業(yè)。如計算機(jī)制造中，專門研究如何改進(jìn)計算機(jī)屏幕對人眼造成的疲勞;在食品發(fā)酵中，專門進(jìn)行特殊菌種提取與研制等。這些專業(yè)往往不可能在項目團(tuán)隊中安排專門部門或人員從事這一工作，而需要公司技術(shù)部門或是社會專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提供這方面的支持。

　　2.管理技術(shù)支持

　　隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展與完善，項目管理作為一門新興的綜合性學(xué)科越來越受到人們的重視。很多工程項目單位有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)力量，但在管理上卻相對薄弱。

　　為保證項目的正常開展，避免或減少可能由于項目管理不善而帶來的損失，有時項目單位不得不聘請一些社會上專門從事項目管理的專業(yè)力量加入到項目工作當(dāng)中，有的是聘請其對項目團(tuán)隊進(jìn)行設(shè)計或培訓(xùn)，有的則是請其代理組織項目的管理工作。另外在財務(wù)方面，也經(jīng)常需要公司的財務(wù)部門派專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。

　　3.宏觀知識支持

　　宏觀知識在項目前期策劃與分析過程中具有重要的作用。項目前景與戰(zhàn)略、項目建設(shè)與發(fā)展的目標(biāo)都要受宏觀知識的影響。項目在醞釀與決策過程中，多多聽取從事宏觀方面研究人士的意見和建議，對于項目的發(fā)展將是十分重要的。

　　對工程項目支持的宏觀知識體系主要包括：國家產(chǎn)業(yè)政策、國際與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展判斷、國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、各地區(qū)建設(shè)與發(fā)展情況和其投資環(huán)境方面的情況等。

　　4.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財務(wù)分析能力的支持

　　一個工程項目是否能夠取得成功，最終取決于其經(jīng)濟(jì)效益。因而，為避免投資的風(fēng)險，在項目前期進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價是非常必要的。為了保證項目分析結(jié)果的客觀性與正確性，項目業(yè)主往往在自己已進(jìn)行了財務(wù)分析的情況下，另外聘請專業(yè)公司對其財務(wù)前景進(jìn)行分析。有時編制項目標(biāo)書時，也聘請專業(yè)力量從事這一工作。

　　5.法律、國際貿(mào)易等方面的社會技術(shù)支持

　　除上述方面外，在項目的運作過程中，往往涉及法律問題。但項目團(tuán)隊不可能整天是處于糾紛或忙于這類事務(wù)，因而在組織內(nèi)部往往不會設(shè)有律師部門，取而代之的方法是聘請社會法律人士的支援。

　　此外，有時國際貿(mào)易方面的專業(yè)支持也是十分必要的，如國際貿(mào)易中的擔(dān)保、貿(mào)易方式、付款等方面的慣例，對于一個涉及國際采購或本身就是一個國際項目的項目團(tuán)隊來說則是不可缺少的。