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2017年導(dǎo)游證《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》模擬試題1

更新時(shí)間:2017-02-08 16:52:40 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽68收藏13

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  一、單選題

  (1)在人際交往中,以下哪種握手禮的先后順序是不正確的?()

  A.上級(jí)先伸手,下級(jí)后伸手

  B.主人先伸手,客人后伸手

  C.年長(zhǎng)的先伸手,年幼的后伸手

  D.男方先伸手,女方后伸手

  (2)在規(guī)模上將唐代長(zhǎng)安城與東羅馬帝國(guó)的首都君士坦丁堡相比,使游客對(duì)東、西方文化差異有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這種導(dǎo)游方法稱為()。

  A.同類相似類比

  B.同類相異類比

  C.時(shí)代之比

  D.聯(lián)想法

  (3)臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警信號(hào)是指——小時(shí)內(nèi)可能受臺(tái)風(fēng)影響。()

  A.48

  B.24

  C.12

  D.6

  (4)()是導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識(shí)。

  A.政策法規(guī)知識(shí)

  B.語(yǔ)言知識(shí)

  C.旅行生活常識(shí)

  D.史地文化知識(shí)

  (5)指出以下關(guān)于導(dǎo)游人員與旅游者關(guān)系的不正確說(shuō)法?()

  A.主體與客體的關(guān)系

  B.服務(wù)者與被服務(wù)者的不平等關(guān)系

  C.服務(wù)者與被服務(wù)者的平等關(guān)系

  D.在不同社會(huì)分工中的人與人的關(guān)系

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  (6)導(dǎo)游人員在工作中應(yīng)當(dāng)少飲或不飲酒,飲酒時(shí)的量不要超過(guò)自己酒量的()。

  A.1/2

  B.1/3

  C.1/4

  D.1/5

  (7)為了規(guī)范導(dǎo)游服務(wù),國(guó)家發(fā)布了()作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量要求。

  A.《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》

  B.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》

  C.《旅游權(quán)益法案》

  D.《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》

  (8)當(dāng)導(dǎo)游員遇到故意找碴的領(lǐng)隊(duì)時(shí),正確的做法是()。

  A.有原則地討好領(lǐng)隊(duì)

  B.據(jù)理力爭(zhēng)

  C.有禮有節(jié),不遷就

  D.爭(zhēng)取大多數(shù)客人的支持

  (9)導(dǎo)游員在為主方人員翻譯時(shí),如遇介紹者語(yǔ)言有不妥之處,可以采取下列辦法中的()。

  A.予以提醒

  B.不翻譯

  C.按照規(guī)定改譯

  D.直譯

  (10)一國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)在游覽某景點(diǎn)前,有部分游客提出不參加該景點(diǎn)的游覽,而想在附近自行購(gòu)物。此時(shí),作為地陪該()。

  A.設(shè)法說(shuō)服他們隨團(tuán)活動(dòng)

  B.采取少數(shù)服從多數(shù)的辦法來(lái)決定

  C.允許少數(shù)游客自行購(gòu)物

  D.勸說(shuō)少數(shù)游客先隨團(tuán)活動(dòng),游覽結(jié)束后再安排購(gòu)物

  參考答案:

  (1):D(2):B(3):C(4):D(5):C

  (6):B(7):A(8):C(9):A(10):C

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