2017年導游證《導游實務(wù)》沖刺模擬題九

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　　1. 導游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中的紐帶作用表現(xiàn)在( )。

　　A. 承上啟下的作用 B.信息反饋的作用

　　C.連接內(nèi)外的作用 D.協(xié)調(diào)左右的作用

　　2. 浙江省旅游局和寧波市旅游局嚴格規(guī)定導游人員上團必須( )。

　　A.攜帶導游證 B.攜帶接待計劃書

　　C.佩帶導游胸牌 D.帶被委派旅行社導游旗

　　3. 為了使旅游活動順利進行，導游人員應(yīng)努力搞好領(lǐng)隊的關(guān)系，為此導游人員

　　應(yīng)該( )。

　　A.多與領(lǐng)隊磋商 B.支持領(lǐng)隊的工作

　　C.多聽領(lǐng)隊的意見和建議 D.服從領(lǐng)隊的領(lǐng)導

　　4. 地陪在同領(lǐng)隊核對和商定日程時，如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊的旅游計劃與地陪的接待計

　　有部分出入時，地陪應(yīng)持的態(tài)度是( )。

　　A.對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

　　B.對無法滿足的出入部分進行解釋、耐心說服

　　C.及時報告接待旅行社，查明原因

　　D.若是接待社責任，應(yīng)實事求是地說明情況

　　5. 導游講解“虛實結(jié)合”法中的虛是指與景觀有關(guān)的( )。

　　A.藝術(shù)價值 B.民間傳說 C.歷史沿革 D.趣聞軼事

　　6. 一游客因父亡，需要他立即回國料理后事，他中途退團后未享用的綜合服務(wù)費，按旅游協(xié)議書規(guī)定，應(yīng)( )。

　　A.不予退還 B.部分退還 C.全部退還 D.旅行社與游客協(xié)商解決

　　7. 下列哪些情況可能會造成誤機、車、船事故。( )

　　A.途中出現(xiàn)交通事故或意外堵車 B.導游員沒有認真核實交通票據(jù)

　　C.游客走失或不聽安排 D.班次已變更，但計調(diào)人員沒有及時通知導游員

　　8. 下列哪些服務(wù)屬于導游服務(wù)的范圍：( )

　　A.市內(nèi)交通服務(wù) B.現(xiàn)場參觀訪問 C.委托代辦服務(wù) D.飯店叫醒服務(wù)

　　9. 下列旅客中可免交機場建設(shè)費的有：( )

　　A.持公務(wù)護照的出境旅客 B.持外交護照的出境旅客

　　C.嚴重傷殘旅客 D.12周歲以下的兒童

　　10. 導游員要勸阻游客自由活動的幾種情況是：( )

　　A.存在安全問題時 B.有游客生病需要大家?guī)椭鷷r

　　C.旅游團即將離開本地時 D.影響旅游活動順利進行時

　　參考答案：1.ACD 2.ABCD 3.ABC 4.CD 5.BD　6.AB 7.ABCD 8.ABC 9.BD 10.ABC

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