2017年10月自考護理管理學(xué)真題

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一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只 有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.管理者對所在組織的工作效果及效率承擔(dān)責(zé)任的行為，體現(xiàn)了 

A.決策角色 B.信息角色 C.人際角色 D.監(jiān)督角色

2.美國行為科學(xué)家赫茨伯格提出的理論是

A.雙因素理論 B.X-Y理論 C.需求層次理論 D.成熟度理論

3.決策過程的首要步驟是

A.診斷問題 B.識別問題 C.確定決策目標(biāo) D.制定備選方案

4.護理部制定各種應(yīng)總預(yù)案并組織演練，屬于護理質(zhì)量控制中的

A.前饋控制 B.現(xiàn)場控制 C.反饋控制 D.事后控制

5.能及時發(fā)現(xiàn)偏差信息并迅速做出反應(yīng)的特點,體現(xiàn)了有效控制系統(tǒng)的

A.客觀控制 B.適度控制 C.實時控制 D.自我控制

6.下列屬于控制主體的是

A.作業(yè) B.決策機構(gòu) C.組織的總體績效 D.倍息

7.由護士所在護理單元的護士長對其進行的評價，屬于績效考核的

A.自我評價 B.同行評價 C.下屬評價 D.直接領(lǐng)導(dǎo)評價

8.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論，對新護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A.高任務(wù)、高關(guān)系 B.高任務(wù)、低關(guān)系 C.低任務(wù)、高關(guān)系 D.低任務(wù)、低關(guān)系

9.護理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作內(nèi)容包括

A.確立培訓(xùn)目標(biāo) B.選擇培訓(xùn)教師 C.選擇培訓(xùn)方式 D.確定評價標(biāo)準(zhǔn)

10.護士長積極組織護理人員對墜床病人進行搶救，屬于

A.風(fēng)險評估 B.風(fēng)險前控制 C.風(fēng)險中控制 D.風(fēng)險后控制

11.在護理人員排班方法中,周排班法的特點是

A.適用于護理人員相對穩(wěn)定的科室 B.護理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁 

C.較好地滿足了護理人員的個人需求 D.排班模式相對固定

12.處理好組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系，體現(xiàn)了管理的

A.對立統(tǒng)一觀 B.發(fā)展觀 C.人本主義觀 D.倫理觀

13.屬于社區(qū)護理質(zhì)量管理評價指標(biāo)的是

A.發(fā)病率 B.對戒煙的支持率 C.居家護理率 D.兒童生長發(fā)育指標(biāo)

14.梅奧的人際關(guān)系理論者重研究

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率 B.管理過程和管理組織 C.理想的行政組織 D.生產(chǎn)中工人的工作士氣

15.提出組織需建立參謀機構(gòu)的理論是 

A.泰羅的科學(xué)管理理論 B.法約爾的一般管理理論 C.韋伯的行政組織理論 D.弗備姆的期望理論

16.把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了管理的

A.能級原則 B.彈性原則 C.反饋股則 D.整分合原則

17.組織在未來一段時間內(nèi)的總體戰(zhàn)略目g標(biāo)及戰(zhàn)略措施,屬于

A.高層計劃 B.中層計劃 C.底層計劃 D.作業(yè)計劃

18.在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A. 1.1型管理 B. 1.9型管理 C.9. 1型管理 D.9.9型管理

19.學(xué)習(xí)型組織的特點是

A.組織成員有共同的愿景 B.組織邊界模糊 C.領(lǐng)袖人物作用大 D.按照資歷、政績晉升

20.根據(jù)我國衛(wèi)生組織的分類，中華護理學(xué)會屬于

A.衛(wèi)生行政組織 B.衛(wèi)生事業(yè)組織 C.群眾性衛(wèi)生組織 D.預(yù)防服務(wù)組織

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至 少有兩項是符合題目要求的,請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

21.泰羅科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容包括

A.勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化 B.工人是“社會人” C.培訓(xùn)工人科學(xué)化 D.差別計件工資制 E.宵理職能專業(yè)化

22.反饋的基本要求包括

A.靈敏 B.準(zhǔn)確 C.協(xié)調(diào) D.有力 E.封閉

23.根據(jù)雙因素理論，屬于保健因素的有

A.公司政策 B.工作條件 C.成就 D.晉升成長 E.薪金

24.護理人員排班的原則包括

A.滿足患者需要 B.全面掌握護理人員狀況 C.公平對待所有員工 D.熟悉本護理單元的工作規(guī)律 E.能級對應(yīng)

25.護理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括

A.建立質(zhì)量管理體系 B.進行質(zhì)量教育 C.制定護理質(zhì)量標(biāo)淮 D.創(chuàng)建組織文化 E.持續(xù)改進護理質(zhì)量

三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。

26.動力原則

27.非正式組織

28.護理風(fēng)險管理

29.管理溝通

30.醫(yī)療過失行為

四、簡答題:本大題共7小題,每小題5分,共35分。

31.簡述能級原則在護理管理中的應(yīng)用。

32.簡述影響組織管理寬度的因素。

33.簡述領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的技巧。

34.簡述護理人員培訓(xùn)的原則。

35.簡述臨床路徑的特點。

36.簡述護理教學(xué)查房的注意亊項。

37.簡述家庭護理質(zhì)量管理的評價內(nèi)容。

五、論述題:本大題共2小題,每小題10分，共20分。

38.試述時間管理在護理管理中的應(yīng)用。

39.試述護理管理控制的關(guān)鍵點。

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