全國2010年10月自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題


一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.談判人員具備了“T”形知識結(jié)構(gòu),這表明談判人員是( )
A.技術(shù)老師
B.商務(wù)老師
C.全能型老師
D.法律老師
2.先報有較大虛頭的價格,然后適時壓低價格。這種報價術(shù)被稱為( )
A.西歐式報價術(shù)
B.日本式報價術(shù)
C.北美式報價術(shù)
D.阿拉伯式報價術(shù)
3.講究節(jié)儉,反對浪費,把浪費看成是“罪惡”的是( )
A.中國人
B.德國人
C.韓國人
D.意大利人
4.隨時準(zhǔn)備為達成協(xié)議而讓步,希望通過談判簽訂一個皆大歡喜的協(xié)議。這種談判被稱為 ( )
A.軟式談判
B.硬式談判
C.原則型談判
D.價值型談判
5.一個談判小組組長最佳的領(lǐng)導(dǎo)效益為( )
A.3~4人
B.3~5人
C.3~6人
D.3~7人
6.如果是1個小時的談判,精力量旺盛的階段只有最初的( )
A.3~5分鐘
B.4~6分鐘
C.5~8分鐘
D.6~9分鐘
7.談判中,強調(diào)“一時多用”的是( )
A.瑞士人
B.中東人
C.德國人
D.北美人
8.下列選項中,不屬于合同風(fēng)險的是( )
A.交貨風(fēng)險
B.質(zhì)量風(fēng)險
C.數(shù)量風(fēng)險
D.會計風(fēng)險
9.與阿拉伯商人接觸時不能贈送酒類禮品,因為飲酒在阿拉伯國家是被嚴格禁止的。這突出反映的是商務(wù)談判影響因素中的( )
A.政治狀況因素
B.法律制度因素
C.商業(yè)習(xí)慣因素
D.社會習(xí)俗因素
10.在買賣做成之后,會舉行一個長時間的宴會,請對方洗蒸氣浴的是( )
A.中國人
B.日本人
C.韓國人
D.芬蘭人
11.“按照貴方要求,我們的觀點不是已經(jīng)闡述清楚了嗎?”這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于 ( )
A.借助式發(fā)問
B.探索式發(fā)問
C.強調(diào)式發(fā)問
D.澄清式發(fā)問
12.下列選項中,不屬于應(yīng)對利率風(fēng)險的技術(shù)手段是( )
A.利用遠期交易
B.利用平衡法
C.利用期權(quán)交易
D.利用利率期貨市場
13.在商務(wù)談判中貫徹“有理、有利、有節(jié)”的方針。這體現(xiàn)的是商務(wù)談判的( )
A.平等互利原則
B.靈活機動原則
C.友好協(xié)商原則
D.依法辦事原則
14.國際商務(wù)談判策略制定的第四步是( )
A.尋找關(guān)鍵問題
B.確定具體目標(biāo)
C.形成假設(shè)性方法
D.形成具體談判策略
15.下列各項中,不屬于善言靈巧的談判對手的性格特征是( )
A.樂于交際
B.容易激動
C.善于表達
D.處世機靈
16.眉毛上聳,表示此人處于( )
A.憤怒狀態(tài)
B.困窘狀態(tài)
C.戒備狀態(tài)
D.驚喜狀態(tài)
17.商務(wù)談判中必須要實現(xiàn)的目標(biāo)被稱為( )
A.最低目標(biāo)
B.實際需求目標(biāo)
C.可接受目標(biāo)
D.最優(yōu)期望目標(biāo)
18.在執(zhí)行合同過程中雙方對合同條款理解不同而導(dǎo)致的僵局被稱為( )
A.初期僵局
B.執(zhí)行期僵局
C.協(xié)議期僵局
D.中期僵局
19.“貴方某先生的問題提得很好,我曾經(jīng)在某一份資料上看過有關(guān)這一問題的記載,就記憶所及,大概是……”。這種答復(fù)談判對手的技巧是( )
A.以問代答
B.避正答偏
C.答非所問
D.推卸責(zé)任
20.貨物運輸途中,貨主要面臨船沉貨毀的風(fēng)險。這種風(fēng)險按性質(zhì)來分屬于( )
A.純風(fēng)險
B.投機風(fēng)險
C.匯率風(fēng)險
D.市場風(fēng)險
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.國際商務(wù)談判中的個體心理特征主要表現(xiàn)為( )
A.個性
B.情緒
C.態(tài)度
D.印象
E.知覺
22.國際商務(wù)談判的基本程序一般包括( )
A.準(zhǔn)備階段
B.開局階段
C.正式談判階段
D.僵局階段
E.簽約階段
23.國際商務(wù)談判中的匯率風(fēng)險主要有( )
A.交易結(jié)算風(fēng)險
B.外匯買賣風(fēng)險
C.會計風(fēng)險
D.利率風(fēng)險
E.價格風(fēng)險
24.在商務(wù)談判中,迂回人題的方法包括( )
A.從自謙入題
B.從題外話入題
C.從天氣狀況入題
D.從介紹己方談判人員入題
E.從介紹己方經(jīng)營狀況入題
25.以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說法正確的有( )
A.善變
B.友好而坦誠
C.交易條件比較苛刻
D.關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅固
E.注重小團體和個人利益
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
26.訴訟
27.戲劇式模擬
28.遞盤
29.迂回法
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
30.國際商務(wù)談判的特殊性有哪些?
31.簡述國際商務(wù)談判中宗教信仰因素的影響。
32.在談判的開局階段如何交換意見?
33.簡述商務(wù)談判中阻止對方進攻的策略。
34.簡述商務(wù)談判中提問時應(yīng)注意的問題。
五、論述題(本大題共2小題,每小題8分,共16分)
35.聯(lián)系實際說明日本商人的談判風(fēng)格。
36.試述規(guī)避國際商務(wù)談判風(fēng)險的措施與手段。
六、案例分析題(本大題共1小題,12分)
37.背景材料
誰也沒有料到,1964年《中國畫報》的一張封面竟成為泄密照。照片中,大慶油田的“鐵人”王進喜頭戴大狗皮帽,身穿厚棉襖,頂著鵝毛大雪,握著鉆機手柄眺望遠方,在他身后散布著星星點點的高大井架。日本情報老師據(jù)此解開了大慶油田之謎。他們根據(jù)照片上王進喜的衣著判斷,大慶油田位于齊齊哈爾與哈爾濱之間;通過照片中王進喜所握手柄的架式,推斷出油井的直徑;從王進喜所站的鉆井與背后油田間的距離和井架密度,推斷出油田的大致儲量和產(chǎn)量。有了如此多的準(zhǔn)確情報,日本人迅速設(shè)計出適合大慶油田開采用的石油設(shè)備。當(dāng)我國政府向世界各國征求開采大慶油田的設(shè)計方案時,日本人一舉中標(biāo)。
問題:
(1)上述案例對你開展商務(wù)談判有何啟示?
(2)你認為在開展商務(wù)談判前主要應(yīng)收集哪些信息?
(3)如何對收集到的信息進行處理?
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