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2012年自考《人力資源管理一》串講筆記(二)

更新時(shí)間:2012-02-22 08:46:44 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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  第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)$lesson$

  (一)人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

  經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊;

  多元文化的融合和沖突

  信息技術(shù)的全面滲透;

  人才的激烈爭(zhēng)奪;

  (二)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

  人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程

  人力資源管理中事務(wù)性職能的外包和人才租賃

  直線(xiàn)管理部門(mén)承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)

  政府部門(mén)與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨一致

  (三)人力資源管理者所應(yīng)具備的能力

  美國(guó)著名管理老師諾伊提出:經(jīng)營(yíng)能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)能力、變革管理能力、綜合能力。

  「例題」組織中可以“外包”的人力資源管理活動(dòng)一般是( )

  A.事務(wù)性職能 B.戰(zhàn)略性職能

  C.決策性職能 D.規(guī)劃性職能

  「答案」A

  「解析」人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)有人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程、人力資源管理中事務(wù)性職能的外包和人才租賃、直線(xiàn)管理部門(mén)承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)、政府部門(mén)與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨一致等。所以,答案選A。

  第二章 工作分析

  復(fù)習(xí)建議

  本章在歷年真題中所占分值達(dá)5%―10%左右,需要注意的題型有,單選、多選、簡(jiǎn)答。同學(xué)們需要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解和相似知識(shí)點(diǎn)的區(qū)分。

  第一節(jié) 工作分析概述

  (一)工作分析簡(jiǎn)史

  現(xiàn)代工作分析思想起源于美國(guó)。(單選題)

  泰羅的“動(dòng)作與時(shí)間研究”,第一次真正有系統(tǒng)的對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了科學(xué)分析。(單選題)

  (二)基本概念

  個(gè)人層面:要素、任務(wù)、職責(zé)、職位、職務(wù)、職業(yè)、職業(yè)生涯(范圍由小到大)

  組織層面:對(duì)工作進(jìn)行縱向劃分,形成職級(jí)、職等。

  (三)工作分析的定義

  運(yùn)用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過(guò)程,主要包括該項(xiàng)工作應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)以及承擔(dān)該項(xiàng)工作需要的任職資格等方面的信息。工作分析的最終產(chǎn)出為職務(wù)說(shuō)明書(shū)。職務(wù)說(shuō)明書(shū)包括:工作描述和崗位規(guī)范。

  (四)工作分析的原則―目的、職位、參與、經(jīng)濟(jì)、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)原則

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