2013年人力資源管理串講資料4
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人員招聘
第一節(jié) 建立人員招聘系統(tǒng)的意義、原則與技術(shù)準(zhǔn)則
一、招聘系統(tǒng)的功能
1、為組織不斷補(bǔ)充新生力量，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置，為組織擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和調(diào)整結(jié)構(gòu)提供人力資源上的可靠保證。
2、減少人員流動(dòng)，提高組織隊(duì)伍的穩(wěn)定性，因?yàn)楹侠淼恼衅镐浻媚苁谷瞬徘‘?dāng)?shù)貏偃喂ぷ鞑墓ぷ髦蝎@得高度滿足感。
3、減少人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的開(kāi)支，或者提高培訓(xùn)的效率。
4、使管理活動(dòng)更多地投入于如何使好員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。
二、招聘的原則
1、人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)，為組織人力資源管理確立第一基礎(chǔ)。
2、人員招聘必須堅(jiān)持計(jì)劃性原則，必須制訂人員招聘計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)員工的招聘工作。
3、人員招聘必須堅(jiān)持貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則，充分配合組織各機(jī)構(gòu)、部門(mén)的工作需要，為組織提供可靠、及時(shí)的人力保障。
4、招聘員工的程序要堅(jiān)持科學(xué)化原則，制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行，保證為組織挑選出高質(zhì)量的合格人選。
三、招聘工作的技術(shù)準(zhǔn)則
1、標(biāo)準(zhǔn)化
2、有序性
3、明確性
4、完備性
5、效率性
6、合理性
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第二節(jié) 人員招聘與錄用的程序(八個(gè)階段) [簡(jiǎn)、論]
一、人力需求診斷
二、制訂招聘計(jì)劃
計(jì)劃的主要內(nèi)容：
1、錄用人數(shù)以及達(dá)到規(guī)定錄用率所需要的人員
2、從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔
3、錄用基準(zhǔn)：與工作相關(guān)的知識(shí)背景、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性品質(zhì)、身體素質(zhì)。
4、錄用來(lái)源
5、招聘錄用成本計(jì)算
三、人員招募
1、組織內(nèi)部人員調(diào)整
組織進(jìn)行人員招聘錄用工作時(shí)，組織內(nèi)部調(diào)整應(yīng)先于組織外招聘，尤其對(duì)于高級(jí)職位或重要職位的人員招聘工作更應(yīng)如此。因?yàn)檫@可以：
?、?發(fā)揮組織中現(xiàn)有人員的工作積極性。
② 利用已有人事資料簡(jiǎn)化招聘、錄用程序，減少人、財(cái)力等資源。
?、?加速上崗人員的適應(yīng)。
?、?控制人力成本，減少培訓(xùn)期和費(fèi)用。
2、外部招聘，發(fā)布征聘信息及廣告
各種招募方法的優(yōu)劣比較[簡(jiǎn)]
?、?學(xué)校推薦介紹
優(yōu)點(diǎn)：對(duì)應(yīng)聘者比較了解，可信性大，可以有計(jì)劃地招聘錄用。
缺點(diǎn)：只能在固定時(shí)間內(nèi)招聘，不能臨時(shí)錄用;與大企業(yè)相比，中小企業(yè)處于不利位置。
?、?委托勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)
優(yōu)點(diǎn)：選擇面大，可信性大，工作量大。
缺點(diǎn)：成功率較低，難以招聘到較優(yōu)秀的人才。
?、?新聞廣告
優(yōu)點(diǎn)：時(shí)效性強(qiáng)，傳播范圍廣，廣告受體多。
缺點(diǎn)：廣告效果留存的時(shí)間短，成本較高，信息容量小。
④ 雜志廣告
優(yōu)點(diǎn)：廣告效果留存時(shí)間長(zhǎng)，廣告信息容量大，有利于提高企業(yè)知名度。
缺點(diǎn)：受到閱讀對(duì)象的限制，可選擇性小。
?、?廣告?zhèn)鲉?現(xiàn)已不用)
優(yōu)點(diǎn)：可以有目的集中分發(fā)，對(duì)象性強(qiáng)。
缺點(diǎn)：影響范圍小，業(yè)務(wù)量大。
⑥ 關(guān)系介紹
優(yōu)點(diǎn)：對(duì)應(yīng)聘者比較了解，成功率較大，應(yīng)聘者就職后穩(wěn)定性強(qiáng)。
缺點(diǎn)：容易摻雜人情關(guān)系，時(shí)效性差，錄用后難以辭退。
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四、招聘測(cè)試與面試(七個(gè)步驟)
1、組織各種形式的考評(píng)和測(cè)驗(yàn)
?、?專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能考試
?、?能力測(cè)驗(yàn)
③ 個(gè)性品質(zhì)測(cè)驗(yàn)
?、?職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)
⑤ 動(dòng)機(jī)和需求測(cè)驗(yàn)
?、?行為模擬
⑦ 評(píng)價(jià)中心技術(shù)
2、確定面試事務(wù)
3、面試過(guò)程的實(shí)施
4、分析和評(píng)價(jià)面試結(jié)果
5、確定人員錄用的最后人選，如有必要進(jìn)行體格健康檢查
如果人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)有沖突，應(yīng)尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)。
6、面試結(jié)果的反饋
面試資料存檔備案
五、錄用人員崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
① 熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限、利益、規(guī)范。
② 了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度。
?、?熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境。
?、?熟悉、掌握工作流程、技能。
六、試用員工上崗試用
七、試用期滿進(jìn)行任職考核
八、新員工上崗任用
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