2013年自考管理思想史重點復習資料（5）

更新時間：2013-07-03 10:10:15 來源：|0

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　　41、法約爾認為：企業(yè)中出現金字塔組織機構是職能增加的結果。職能的發(fā)展是水平方向的。有能力有知識的參謀人員是管理人員的個人能力得到延伸。

　　42、指揮是一種以對工人的品質和對管理一般原則的了解為基礎的藝術。合格的指揮人員應做到：1)透徹的了解自己的下屬;2)淘汰不勝任的員工;3)通曉約束企業(yè)和員工的協議;4)以身作則;5)定期檢查組織的賬目;6)召開會議;7)不在細節(jié)上浪費精力;8)保持職工團結。

　　43、協調是使企業(yè)的一切工作和諧配合以利于企業(yè)經營的順利進行并且有助于企業(yè)取得成功。

　　44、控制就是注意一切是否按已制定的規(guī)章、下達的命令和計劃進行，并對偏差進行糾正，對物、人、計劃都可以進行控制。

　　45、法約爾的14項管理原則：1)專業(yè)分工;2)權責對等;3)遵守紀律;4)統一指揮;5)統一領導;6)個人利益服從集體利益;7)合理報酬;8)適當集權和分權;9)等級制度;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩(wěn)定;13)首創(chuàng)精神;14)人員團結。

　　46、馬克斯~韋伯，組織理論之父。韋伯研究了政府機關的復雜性，由此產生“理想行政組織”學說。

　　47、理想行政組織的特征：1)確定的目標;2)分工明確;3)指揮鏈;4)非人格化的人員關系;5)規(guī)范錄用;6)實行任命制;7)管理職業(yè)化;8)公私有別;9)遵守紀律;

　　48、韋伯對權利的分類：1)合理的法定權利;2)傳統的權利;3)神授的權利。

　　49、科學管理理論的傳播：甘特發(fā)明了甘特圖;弗蘭克~吉爾布雷斯是動作研究之父，莉蓮~吉爾布雷斯是他的夫人，被稱為“第一位女管理學家”。

　　50、古典管理理論的系統化：厄威克是組織設計理論的主要代表之一，最大貢獻是對古典管理理論進行綜合。

　　51、盧瑟~哈爾西~古利克，提出7種職能，POSDCORB。分別是：計劃、組織、人事、指揮、協調、報告

　　預算。

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