2013年自考管理思想史重點復習資料（7）

更新時間：2013-07-03 10:17:50 來源：|0

瀏覽

自學考試報名、考試、查分時間免費短信提醒

　　61、 “人性”理論。

　　道格拉斯~麥格雷戈，“X―Y理論”。X理論：這1理論對人性的假設包括：1)人生性好逸惡勞，盡量逃避工作;2)人生性不愿負責，為逃避責任，寧愿被人領導;3)人生性以自我為中心，只關注自身需要而漠視組織需要;4)人生性保守，反對變革;5)人生性愚蠢易于受騙，隨時被煽動者當做挑撥是非的對象，作出不適宜的舉動。基于以上假設，X理論為指導思想的管理工作要點包括：1)管理者要以利潤為出發(fā)點把各項生產(chǎn)要素(金錢、物資、設備、人員)組織起來;2)管理過程就是指揮、控制并矯正員工的不適當行為，使之適合于組織需要的過程;3)管理方法就是胡蘿卜加大棒，即以金錢為激勵手段以嚴格的制度為控制手段。Y理論：這1理論對人性的假設包括：1)人并非生性好逸惡勞，要求工作是人的本能;2)人并非生性不愿負責，在適當條件下，人們不但能接受，而且會追求責任，逃避責任是經(jīng)驗的產(chǎn)物而非人的天性;3)人并非生性以自我為中心，只要管理適當，人們會把個人目標與組織目標統(tǒng)一起來;4)多數(shù)人都具有相當搞的想象力、靈敏度和創(chuàng)造力以作出決策，只是人們的智力的潛能往往只得到了部分發(fā)揮，其余的沒有充分利用而已?；谝陨霞僭O，Y理論為指導思想的管理工作要點包括：1)管理者要通過有效地綜合運用各項生產(chǎn)要素(金錢、物資、設備、人員)來實現(xiàn)經(jīng)營目標。2)管理過程是創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，引導輔助、教育員工實現(xiàn)組織目標和自身需要的過程。

　　62、埃德加~沙因，提出四種人性假設：1)理性“經(jīng)濟人”假設;起源于享樂注意哲學，相當于麥格雷戈的“X理論”;2)社會人假設;梅奧;3)自我實現(xiàn)人假設;由馬斯洛首先提出，相當于麥格雷戈的“Y理論”;4)復雜人假設;由沙因提出，以復雜人假設為依據(jù)產(chǎn)生了權變理論。

　　63、群體行為理論。

　　庫爾特~勒溫，當代實驗誰會心理學之父。指出個人的一切行為(包括心理活動)是隨其本身與所處環(huán)境條件的變化而改變，即：B=f(P*E)。B，Behavior,行動;P，Person，個人;E，Environment，環(huán)境;f，function，函數(shù)。他提出“群體動力學”，內(nèi)容：1)群體是非正式組織，同組織一樣，也包含活動、相互影響和情緒三要素;2)群體是處于均衡狀態(tài)的各種力的一種力場，叫做“生活場所”或“自由運動場所”。3)群體擁有自己的目標，以維持群體的存在，使群體能夠持續(xù)發(fā)揮作用;4)群體的結構中包括正常成員、非正常成員、領導者和孤立者;5)群體有三種不通的領導方式：專制式、民主式和自由放任式;6)群體參與者的數(shù)量和參與程度受多種因素影響，如群體規(guī)模群體領導方式;7)人物不同，群體規(guī)模亦不同，一般說來，效率高的非正式組織往往是規(guī)模較小的群體。

　　64、領導行為理論。

　　領導品質(zhì)理論。早期的領導品質(zhì)論開辟了對領導主體及其內(nèi)在構成的原因進行研究的新領域。它認為領導者是天生的，它忽視下屬需要和環(huán)境條件的變化。

　　65、詹姆斯~庫賽基和貝瑞~波斯納的領導品質(zhì)理論。前四位的領導品質(zhì)是：誠實、有遠見、鼓舞人心、能力卓越?，F(xiàn)代的領導品質(zhì)理論否定了早期的領導天賦論，指出領導品質(zhì)僅僅是領導者應當具備的必要條件，也考慮到了下屬的需要和環(huán)境條件的變化。

　　66、領導方式理論。

　　斯托格迪爾的領導四分圖理論。最后歸納為2個獨立維度：1)結構維度：領導者以工作為中心，注重組織需要，強調(diào)自己與下屬的角色差異;2)關懷維度：領導者以人際關系為中心，注重職工需要，同下屬建立相互信任、相互體諒的關系。

　　布萊克和莫頓的管理方格論。有5種典型的領導方式：1)“1.1型領導”―貧乏型領導2)“1.9型領導”―俱樂部型領導 3)“9.1型領導”―任務型領導 4)“5.5型領導”―中庸型領導 5)“9.9型領導”―團隊型領導。

　　67、領導權變理論。

　　領導權變理論所關注的是環(huán)境與領導行為的相互影響，以沙因的“復雜人”假設為出發(fā)點。

　　菲德勒的領導權變模型。赫塞和布蘭查德的“情境領導理論”，又叫“領導生命周期理論”。它認為，領導當時應由任務行為、關系行為、下屬成熟度這3個因素來決定。根據(jù)人物行為、關系行為2個維度可以組合成4種領導風格：1)指示型(高工作―低關系)2)推銷型(高工作―高關系)3)參與型(低工作―高關系)4)授權型(低工作―低關系)。根據(jù)下屬成熟度的4個階段特點如下：1)低成熟度的員工，適合指示型領導。2)中低成熟度員工，適合推銷式領導。3)中高成熟度員工，適合參與型領導。4)高成熟度員工，適合授權型領導。情境領導論認為，隨著下屬成熟度的由低到高，領導方式按以下序列推移：“高工作―低關系”到“高工作―高關系”到“低工作―高關系”到“低工作―低關系”。圖P90。此理論與其他權變理論的不通之處在于，它強調(diào)了被領導者，重視下屬對于領導行為的作用，而且該理論容易理解、易于操作。

　　68、行為科學論對管理思想史做出如下幾方面的貢獻：1)使管理對象的重心由“物”轉到“人”。2)使管理范圍由“正式組織”擴大到“非正式組織”。3)使管理方法由“監(jiān)督管理”轉變?yōu)椤叭诵曰芾怼薄?)借鑒和吸收相關學科的知識和方法，形成了完善的學科體系。

　　69、行為科學的局限性：1)研究對象存在片面性;2)研究方法過于簡單化。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總