2019監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》第二章考點(diǎn):工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和實(shí)施


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第二章 ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式
第三節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和實(shí)施
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)通過監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等文件作出具體的規(guī)定。
一、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特性和構(gòu)成
(一)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特性
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工程質(zhì)量控制系統(tǒng)是在監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系框架下建立的一次性目標(biāo)控制工作系統(tǒng),具有下列特性:
(1)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是以工程項(xiàng)目為對象,由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立的面向監(jiān)理項(xiàng)目開展質(zhì)量控制的工作體系。
(2)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的一個目標(biāo)控制子系統(tǒng),它與工程項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理與安全生產(chǎn)管理職責(zé),共同構(gòu)成項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容。
(3)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)工程項(xiàng)目監(jiān)理合同的實(shí)施而建立,隨著建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的完成和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的解體而消失,因此,是一個一次性的質(zhì)量控制工作體系,不同于監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系。
(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與質(zhì)量管理體系的區(qū)別
|
質(zhì)量控制系統(tǒng) |
質(zhì)量管理系統(tǒng) |
建立的對象(目的) |
只用于特定監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量控制 |
用于監(jiān)理單位的質(zhì)量管理 |
服務(wù)的范圍 |
具體項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程的所有監(jiān)理活動 |
某個監(jiān)理單位的管理活動 |
控制的目標(biāo) |
監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或合同要求 |
某個具體監(jiān)理單位的質(zhì)量管理目標(biāo) |
作用的時效 |
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一次性的質(zhì)量工作系統(tǒng) |
監(jiān)理單位永久性的質(zhì)量管理體系 |
評價的方式 |
一般由監(jiān)理單位或項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我評價與診斷 |
需進(jìn)行第三方認(rèn)證 |
【例】工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是以工程項(xiàng)目為對象,由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立的面向監(jiān)理項(xiàng)目開展質(zhì)量控制的工作體系。該系統(tǒng)()。
A.屬于一次性的系統(tǒng)
B.需要進(jìn)行第三方認(rèn)證
C.僅涉及監(jiān)理單位的質(zhì)量管理
D.監(jiān)理單位永久性的質(zhì)量管理體系
答案:A
(三)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、工作制度、監(jiān)理程序、監(jiān)理方法和監(jiān)理手段等。
二、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立和運(yùn)行的主要工作
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立運(yùn)行是為了有效貫徹監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系,進(jìn)行系統(tǒng)、全面的項(xiàng)目質(zhì)量控制。
(一)建立組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是建立和實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的主體。其健全程度、組成人員素質(zhì)及內(nèi)部分工管理的水平,直接關(guān)系到整個工程質(zhì)量控制的好壞。
(二)制定工作制度
1.施工圖紙會審及設(shè)計交底制度
2.施工組織設(shè)計/施工方案審核、審批制度
3.工程開工、復(fù)工審批制度
4.工程材料檢驗(yàn)制度
5.工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度
6.工程變更處理制度
7.工程質(zhì)量驗(yàn)收制度
8.監(jiān)理例會制度
9.監(jiān)理工作日志制度
1.施工圖紙會審及設(shè)計交底制度
在工程開工之前,必須進(jìn)行圖紙會審,在熟悉圖紙的同時排除圖紙上的錯誤和矛盾。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)于開工前協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計、施工單位進(jìn)行圖紙會審;協(xié)助建設(shè)單位督促組織設(shè)計單位向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底,提出對關(guān)鍵部位、工序質(zhì)量控制的要求,主要包括設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等。圖紙會審應(yīng)以會議形式進(jìn)行,設(shè)計單位就施工圖紙設(shè)計文件向施工單位和監(jiān)理單位作出詳細(xì)說明,使施工單位和監(jiān)理單位了解工程特點(diǎn)和設(shè)計意圖,隨后通過各相關(guān)單位多方研究,找出圖紙存在的問題及需要解決的技術(shù)難題,并制定解決方案。監(jiān)理單位????要根據(jù)討論決定的事項(xiàng)整理出書面會議紀(jì)要,交由參加圖紙會審各方會簽,會議紀(jì)要一經(jīng)簽認(rèn),即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。
2.施工組織設(shè)計/施工方案審核、審批制度
在工程開工前,施工單位必須完成施工組織設(shè)計的編制及內(nèi)部審批工作,填寫《施工組織設(shè)計/(專項(xiàng))施工方案報審表》報送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)??偙O(jiān)理工程師在約定的時間內(nèi),組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。提出意見后,由總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。需要施工單位修改時,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見,退回施工單位修改后重新報審。施工單位應(yīng)嚴(yán)格按審定的施工組織/施工方案設(shè)計文件施工。
3.工程開工、復(fù)工審批制度
當(dāng)工程項(xiàng)目的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時,施工單位可填報《工程開工報審表》,總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的開工報審表及相關(guān)資料;同時具備下列條件時,應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽署審查意見,并應(yīng)報建設(shè)單位批準(zhǔn)后,總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程開工令:
(1)設(shè)計交底和圖紙會審已完成;
(2)施工組織設(shè)計已由總監(jiān)理工程師簽認(rèn);
(3)施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系已建立,管理及施工人員已到位,施工機(jī)械具備使用條件,主要工程材料已落實(shí);
(4)進(jìn)場道路及水、電、通信等已滿足開工要求。
否則,施工單位應(yīng)進(jìn)一步做好施工準(zhǔn)備,待條件具備時,再次填報開工申請。
4.工程材料檢驗(yàn)制度
材料進(jìn)場必須有出廠合格證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量保證書和使用說明書。工程材料進(jìn)場后,用于工程施工前,施工單位應(yīng)填報《工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報審表》,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報送的用于工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件,包括進(jìn)場材料出廠合格證、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報告等,并應(yīng)按有關(guān)規(guī)定、建設(shè)工程監(jiān)理合同約定,對用于工程的材料進(jìn)行見證取樣、平行檢驗(yàn)。
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對已進(jìn)場經(jīng)檢驗(yàn)不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備,應(yīng)要求施工單位限期將其撤出施工現(xiàn)場。
5.工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度
工程質(zhì)量檢驗(yàn)前,施工單位應(yīng)按有關(guān)技術(shù)規(guī)范、施工圖紙進(jìn)行自檢,自檢合格后填寫隱蔽工程、關(guān)鍵部位質(zhì)量報審、報驗(yàn)表,并附上相應(yīng)的工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)及相關(guān)材料證明、試驗(yàn)報告等,報送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對施工單位報驗(yàn)的隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程和分部工程進(jìn)行驗(yàn)收,對驗(yàn)收合格的應(yīng)給予簽認(rèn);對驗(yàn)收不合格的應(yīng)拒絕簽認(rèn),同時應(yīng)要求施工單位在指定的時間內(nèi)整改并重新報驗(yàn)。
對已同意覆蓋的工程隱蔽部位質(zhì)量有疑問的,或發(fā)現(xiàn)施工單位私自覆蓋工程隱蔽部位的,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位對該隱蔽部位進(jìn)行鉆孔探測或揭開或其他方法進(jìn)行重新檢驗(yàn)。
6.工程變更處理制度
如因設(shè)計圖錯漏,或發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與設(shè)計不符時,對施工單位提出的工程變更申請,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位提出的工程變更申請,提出審查意見。對涉及工程設(shè)計文件修改的工程變更,應(yīng)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位修改工程設(shè)計文件。必要時,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)建議建設(shè)單位組織設(shè)計、施工等單位召開論證工程設(shè)計文件的修改方案的專題會議。工程變更往往會對工程費(fèi)用和工程工期帶來影響,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對工程變更費(fèi)用及工期影響作出評估并組織建設(shè)單位、施工單位等共同協(xié)商確定工程變更費(fèi)用及工期變化,會簽工程變更單。
工程變更由總監(jiān)理工程師審核無誤后簽發(fā)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)批準(zhǔn)的工程變更文件監(jiān)督施工單位實(shí)施工程變更,作好工程變更的閉環(huán)控制和簽證、確認(rèn)工作,為竣工決算提供依據(jù)。
7.工程質(zhì)量驗(yàn)收制度
施工單位完工,自檢合格提交單位工程竣工驗(yàn)收報審表及竣工資料后,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織審查資料和組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收。工程存在質(zhì)量問題的,應(yīng)要求施工單位及時整改;工程質(zhì)量合格的,總監(jiān)理工程師應(yīng)簽認(rèn)單位工程竣工驗(yàn)收報審表。工程竣工預(yù)驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)編寫工程質(zhì)量評估報告,并應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和工程監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字后報建設(shè)單位。
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收,對驗(yàn)收中提出的整改問題,應(yīng)督促施工單位及時整改。工程質(zhì)量符合要求的,總監(jiān)理工程師應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收報告中簽署意見。
8.監(jiān)理例會制度
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織召開監(jiān)理例會,研究協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場包括計劃、進(jìn)度、質(zhì)量、安全及工程款支付等問題,可有參建各方負(fù)責(zé)人參加,施工單位書面向會議匯報上期工程情況及需要協(xié)調(diào)解決的問題,提出下期工作計劃。監(jiān)理例會應(yīng)溝通工程質(zhì)量及工程進(jìn)展情況,檢查上期會議紀(jì)要中有關(guān)決定的執(zhí)行情況,分析當(dāng)前存在的問題,提出問題的解決方案或建議,明確會后應(yīng)完成的任務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)會議內(nèi)容和協(xié)調(diào)結(jié)果編寫會議紀(jì)要并由與會各方簽字確認(rèn),會議紀(jì)要須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)簽發(fā)后分發(fā)給各單位。
9.監(jiān)理工作日志制度
在監(jiān)理工作開展過程中,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)每日填寫監(jiān)理日志。監(jiān)理日志應(yīng)反映監(jiān)理檢查工作的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況及當(dāng)日大事等。監(jiān)理日志的填寫要求及時、準(zhǔn)確、真實(shí),書寫工整,用語規(guī)范,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)。監(jiān)理日志要及時交總監(jiān)理工程師審查,以便及時溝通了解現(xiàn)場狀況,從而促進(jìn)監(jiān)理工作正常有序地開展。
(三)明確工作程序
(四)確定工作方法和手段
監(jiān)理工作中實(shí)際應(yīng)用的方法很多,但是不論什么控制方法,均體現(xiàn)在數(shù)據(jù)或質(zhì)量特性值的處理方法上。通常使用的頻數(shù)分布圖、直方圖、排列圖、因果分析圖、控制圖、相關(guān)圖等質(zhì)量分析方法。
監(jiān)理工作中的主要手段為:1.監(jiān)理指令;2.旁站;3.巡視;4.平行檢驗(yàn)和見證取樣。
(五)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的改進(jìn)
應(yīng)該是一個不斷循環(huán)前進(jìn)的過程。
【例】總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料時,不屬于審查內(nèi)容的是()。
A.設(shè)計交底和圖紙會審是否已完成
B.施工許可證是否已辦理
C.施工組織設(shè)計是否已由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)
D.進(jìn)場道路及水、電、通信等是否已滿足開工要求
【答案】B
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