2020年下半年教師資格證面試結(jié)構(gòu)化試題及解析（27）

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2020年下半年教師資格證面試結(jié)構(gòu)化試題及解析（27）

問：老師讓家長加微信群學(xué)習(xí)，家長不加，你怎么辦?

【答題思路】本題為人際溝通題，可以參照態(tài)度、原因、化解、避免四步答題。

【參考答案】

家長不愿加入家長微信群，可能有學(xué)校、教師、家長各個(gè)的原因，我會冷靜客觀地看待這一事件。而不是一味埋怨家長不配合工作。

首先，我會反思，是否是自己對待家長的態(tài)度過于傲慢，經(jīng)常以命令口吻要求家長做事。其次是否是自己的能力不足，家長以不加入微信群這樣一個(gè)方式變相抗議，第三，是否是我平時(shí)疏于和家長的溝通，導(dǎo)致突然要求家長進(jìn)入微信群感到不適應(yīng)而拒絕入群。

在措施上，如果是態(tài)度問題，我會委托家長委員會協(xié)助處理，加家長微信，與家長私聊不進(jìn)群的原因。并指出希望家長進(jìn)群最終目的是促進(jìn)孩子的發(fā)展，獲得家長的理解。

如果是我個(gè)人能力問題，我會主動提升自身能力，獲得家長的認(rèn)可與配合。

如果是平時(shí)疏于與家長的溝通，我會主動拓寬溝通渠道，在后期通過家長委員會、家訪等方式與家長家里溝通，促進(jìn)雙方信息交流，最終促進(jìn)孩子的發(fā)展。

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