備考資料分享：PMP項(xiàng)目管理模擬題(八)

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在一個(gè)大型工程項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目開發(fā)商因?qū)υ鹊脑O(shè)計(jì)不滿意已經(jīng)變更了設(shè)計(jì)方案，一家施工方已經(jīng)就之前的設(shè)計(jì)采購(gòu)了大量的特定原材料?，F(xiàn)在要處理這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦？

A、與供應(yīng)商和相關(guān)方協(xié)商解決方案，并提交變更請(qǐng)求

B、使用管理儲(chǔ)備解決該問題

C、將該問題報(bào)告開發(fā)商，請(qǐng)求將變更撤銷

D、要求開發(fā)商賠償采購(gòu)該特定材料的資金

參考解析：

【答案解析】

本題考查：控制采購(gòu)-問題解決。

關(guān)鍵詞：開發(fā)商已經(jīng)變更設(shè)計(jì)，但是施工方已經(jīng)采購(gòu)了大量特定原材料。出現(xiàn)這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與相關(guān)方協(xié)商解決方案，并就新的解決措施提交變更請(qǐng)求。所以選擇A選項(xiàng)。

B選項(xiàng)，可能是解決方案，但應(yīng)該先提交變更請(qǐng)求。

C選項(xiàng)，既然之前的變更已經(jīng)實(shí)施，相應(yīng)的計(jì)劃都已更改，再變回來不太現(xiàn)實(shí)，而且變更應(yīng)該提交變更委員會(huì)批準(zhǔn)。

D選項(xiàng)，是可行措施之一，但也應(yīng)該先提交變更請(qǐng)求，由變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)。

第2題(單選題)：

一家公司為提高員工工作效率，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)替換，在測(cè)試階段，質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)報(bào)告了50個(gè)問題，目前離項(xiàng)目交付時(shí)間只有半個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)告知項(xiàng)目經(jīng)理，在半個(gè)月內(nèi)無法解決全部問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要確定哪些問題需要優(yōu)先完成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用什么工具？

A、帕累托圖

B、流程圖

C、因果圖

D、專家判斷

參考解析：

【答案解析】

本題考查帕累托圖的作用。

題干中的情景，是要找出眾多缺陷中的主要缺陷，應(yīng)當(dāng)使用帕累托圖。帕累托圖是一種特殊的直方圖，把缺陷按照從高到低的順序排列，80%問題是由20%的主要缺陷造成。選擇A。

選項(xiàng)B：流程圖展示了引發(fā)缺陷的一系列步驟，一般需要定位到哪一步出問題時(shí)使用。

選項(xiàng)C：因果圖/石川圖/魚骨圖/why-why分析圖:可尋找某個(gè)問題的主要原因和根本原因，從生產(chǎn)的源頭找出質(zhì)量原因，沒有排序。

選項(xiàng)D：專家判斷是征求具備以下專業(yè)知識(shí)或接受過相關(guān)培訓(xùn)的個(gè)人或小組的意見，不符合題干。

第3題(單選題)：

項(xiàng)目經(jīng)理最近接手了一個(gè)項(xiàng)目，為了更好地開展后續(xù)工作，項(xiàng)目經(jīng)理決定將可交付成果分解成較小、更易管理的組件，并要求團(tuán)隊(duì)成員盡快完成任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何做？

A、創(chuàng)建WBS

B、制定WBS詞典

C、查看范圍基準(zhǔn)

D、創(chuàng)建項(xiàng)目章程

參考解析：

【答案解析】

本題考查：創(chuàng)建WBS的含義。

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 是把項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小、更易于管理的組件的過程。因此本題的正確答案是A選項(xiàng)。

選項(xiàng)B，WBS詞典是針對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中的每個(gè)組件，詳細(xì)描述可交付成果、活動(dòng)和進(jìn)度信息的文件。WBS詞典可以起到解釋說明WBS的作用，與題干不符。

選項(xiàng)C，范圍基準(zhǔn)包含范圍說明書、WBS和WBS詞典。本題考的就是如何進(jìn)行WBS創(chuàng)建，說明目前范圍基準(zhǔn)還未正式形成。與題干不符。

選項(xiàng)D，目前正在進(jìn)行WBS創(chuàng)建，說明已經(jīng)有項(xiàng)目章程，與題干不符。

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