【每日跟練】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師百日跟練第18天

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1、如果遵循赫茨伯格雙因素理論中的( )，就要減少對(duì)員工管理上的控制，增加他們的自主性;鼓勵(lì)他們從事新穎的、有挑戰(zhàn)性的工作等，使他們能在工作中充分發(fā)揮自己的潛能。

A、保健

B、激勵(lì)

C、X理論

D、Y理論

2、為了給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，更好的激勵(lì)員工，公司完善了公司政策與行政管理，這體現(xiàn)了赫茨伯格雙因素理論中的( )

A、保健

B、激勵(lì)

C、X理論

D、Y理論

3、老趙在公司多年，為公司做出卓越貢獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)層一致決定任命老趙為華北區(qū)的總負(fù)責(zé)人，并授予其充分的自主決策權(quán)，希望老趙能充分發(fā)揮自己的聰明才智和潛能，帶領(lǐng)華北區(qū)業(yè)績(jī)翻倍。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這一操作滿足了老趙的的( )需求

A、自我實(shí)現(xiàn)

B、安全

C、社交

D、尊重

4、龍德公司為單身男女組織聯(lián)誼活動(dòng)，為愛好運(yùn)動(dòng)的員工組織籃球賽、足球賽，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這些活動(dòng)滿足了員工的( )需求

A、生理

B、安全

C、社交

D、尊重

5、項(xiàng)目經(jīng)理小王提到他團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人對(duì)外都稱呼我們組”“我們部門”等，團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，這說明小王帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)目前處于( )

A、發(fā)揮階段

B、規(guī)范階段

C、震蕩階段

D、形成階段

答案及解析

1、正確答案：B

解析：激勵(lì)因素：與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的，能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等。

2、正確答案：A

解析：保健因素：與工作環(huán)境或條件有關(guān)的，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素，包括工作環(huán)境、工資薪水、組織政策、個(gè)人生活、管理監(jiān)督、人際關(guān)系等

3、正確答案：A

解析：自我實(shí)現(xiàn)的需求：實(shí)現(xiàn)自己的潛力，發(fā)揮個(gè)人能力到最大程度，使自己越來越成為自己所期望的人物。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，必須干與其能力相稱的工作，這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂。常見的激勵(lì)措施是：給他更多的空間讓他負(fù)責(zé)、讓他成為智囊團(tuán)、參與決策、參與組織的管理會(huì)議等。

4、正確答案：C

解析：社會(huì)交往的需求：包括對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會(huì)凸顯，進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。這些需求如果得不到滿足，就會(huì)影響員工的精神，導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對(duì)工作不滿及情緒低落。常見的激勵(lì)措施：定期員工活動(dòng)、聚會(huì)、比賽、俱樂部等。

5、正確答案：A

解析：發(fā)揮階段：隨著相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的信任加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)組織有序的單位那樣工作。團(tuán)隊(duì)成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感會(huì)非常強(qiáng)，常以第一稱謂稱呼團(tuán)隊(duì)，如“我們組”“我們部門”等，并會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。

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