2012年下半年人力資源管理師考試沖刺:培訓(xùn)與開發(fā)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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一、簡答題
1:培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序P118-121;
2:如何運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法搜集培訓(xùn)需求信息P123. 3.如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃P134
4.培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理包括幾個環(huán)節(jié)P135-137
5.企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施需做好哪些工作?(怎樣規(guī)避企業(yè)外部培訓(xùn)的風(fēng)險)P137-138
6.為何要用角色扮演法來培訓(xùn)員工?適合哪些人員?怎樣培訓(xùn)?P152-153;
三、綜合題
7.設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表及應(yīng)注意的問題P125-126;
8.飛天公司重視管理人員的培養(yǎng),根據(jù)不同人員采取一系列培訓(xùn)方法,如角色扮演,工作輪換,案例研究,積累豐富經(jīng)驗(yàn)。如果你是ZX公司的培訓(xùn)主管,您將如何選擇適合的培訓(xùn)方法?
9.培訓(xùn)服務(wù)制度的起草P163 10. 企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險有哪些?怎樣規(guī)避? P165-166
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