人力資源二級(jí)：?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
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一、企業(yè)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體實(shí)施(2009.11簡(jiǎn)答16分)
(一)準(zhǔn)備階段(2008.11綜合10分)
1.收集必要的資料。掌握測(cè)評(píng)過(guò)程中所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，避免可能導(dǎo)致測(cè)評(píng)的中斷或結(jié)果的盲目性。
2.組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。并對(duì)測(cè)評(píng)小組成員加以培訓(xùn)，使之了解、熟悉并掌握各種方法和相關(guān)知識(shí)，盡量避免個(gè)人感情因素對(duì)測(cè)評(píng)工作的干擾。
3.制定測(cè)評(píng)方案。 (1)確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的。(2)設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力的指標(biāo)和參照標(biāo)準(zhǔn)。(3)編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)。(4)選擇合理的測(cè)評(píng)方法。
(二)實(shí)施階段
測(cè)評(píng)的實(shí)施階段是測(cè)評(píng)小組對(duì)被測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行測(cè)評(píng)，獲取素質(zhì)能力數(shù)據(jù)的過(guò)程，它是整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心。
1.測(cè)評(píng)前的動(dòng)員
2.測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇
3.測(cè)評(píng)操作，包括從測(cè)評(píng)指導(dǎo)到實(shí)際測(cè)評(píng)，直至回收測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的整個(gè)過(guò)程。
(三)測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整
1.分析引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因
2.正確選擇處理測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法
3.對(duì)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
(四)綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果
1.描述測(cè)評(píng)結(jié)果
2.對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行分類
3.對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析
各類生產(chǎn)要素供給的總和(勞動(dòng)+資本+管理)=各類生產(chǎn)要素相應(yīng)的
收入的總和=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄。
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